POS機用戶可通過登錄支付平臺或銀行官方網站，進入個人賬戶進行交易明細查詢，您還可以下載對應的銀行或支付機構APP進行余額查詢，查詢內容包括：交易記錄——用戶可以查看每筆交易的具體時間、金額、交易對方等信息；賬戶余額——實時掌握POS機綁定賬戶的可用余額。

在POS機上查詢余額的具體步驟如下：首先不要插入銀行卡，按下刷卡機上的綠色鍵及確認鍵，屏幕將顯示菜單；接著按下“3”進行查詢，然后按下“2”查余額；在出現的菜單中按下數字“1”查詢余額；當屏幕提示“正在撥號”時，插入銀行卡；隨后屏幕上出現“請輸入密碼”提示，此時在密碼鍵盤上輸入銀行卡密碼。

使用POS機進行支付時，首先打開電源鍵，將銀行卡的磁條部分沿POS機刷卡槽從前往后平穩(wěn)劃過，隨后輸入消費金額并按照提示進行密碼確認，即可完成交易，具體操作步驟如下：開啟POS機，輸入操作號和密碼，選擇“消費”選項，輸入金額后按“確認”，然后根據提示刷卡或插卡，后輸入密碼完成交易。

POS機的使用提升了服務質量，滿足了消費者多樣化的支付需求，同時具備防偽功能，有效降低了假鈔風險，作為一種電子支付終端設備，POS機通常安裝在商戶的營業(yè)場所，如商場、超市、餐廳等。