區(qū)別一:運輸主體
國際快遞的運輸主體主要是各大快遞公司,如DHL、UPS、FEDEX、TNT、EMS等國際快遞服務(wù)商,我們所要郵寄的快遞包裹主要通過這些國際快遞服務(wù)商運送到目的地。不過我們平時接觸的主要是國際貨代,貨代都是這些國際快遞服務(wù)商的代理。
區(qū)別四:計費方式
國際空運是在體積重量和實際重量之中取其大者計算費用(注:體積重量是按長*寬*高÷6000這個公式計算的,其中長、寬、高都是按厘米來算。)體積大的貨物叫拋貨,也叫泡貨。如納米抱枕,實際重量只有5公斤,但體積重量竟然達到了28公斤。
五、客戶服務(wù)與咨詢:
1. 物流方案定制
根據(jù)客戶的業(yè)務(wù)特點、預(yù)算、貨物特性等因素,為客戶定制個性化的物流解決方案。
例如,對于一家新開展跨境電商業(yè)務(wù)的企業(yè),貨代可以根據(jù)其銷售的產(chǎn)品類型、目標(biāo)市場、訂單量等情況,制定包括倉儲、運輸、配送等環(huán)節(jié)的整體物流方案。
2. 物流信息跟蹤與反饋
實時跟蹤貨物的運輸狀態(tài),利用先進的物流信息技術(shù),如貨物跟蹤系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換(EDI)等,獲取貨物在運輸途中的位置、預(yù)計到達時間等信息。
將貨物的運輸信息及時反饋給客戶,讓客戶隨時了解貨物的動態(tài)情況。
比如,當(dāng)貨物在海上運輸遇到惡劣天氣導(dǎo)致延誤時,貨代要及時通知客戶,并告知預(yù)計的新到達時間。
國際貨運主要包括水上運輸(如海運)、陸上運輸(如鐵路、公路)、航空運輸以及其他運輸方式(如管道運輸)。其中,集裝箱運輸、空運和鐵路運輸是較為常見的國際貨運方式。
特點:
距離遠:業(yè)務(wù)遍布世界各地,運輸距離通常較長。例如,從我國至歐美的海運可能需要20~30天。
風(fēng)險較大:由于跨越多個國家和地域,沿途可能遭遇自然災(zāi)害、意外事故、社會風(fēng)險等。
專業(yè)性強:涉及世界地理、運輸工具、單證制作、國際條約和慣例、各國海關(guān)管理制度等多方面的知識。
費用高:國際貨運的費用通常占進出口商品價格的10%左右,價值不高的貨物運費所占的比例可能更高,達到30%~40%。