殯儀服務時注意事項： 1、服裝：男女均應穿黑色或藍色等深色的服裝，男士可內穿白襯衣或暗色調的襯衣，女士不應涂口紅，不可戴亮色調的圍巾。 2、飾品：盡量不要配戴飾品，如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏，千萬不要外露佩戴黃金，這是對死者的極大不尊重。 3、慰問語：關懷和安慰對于死者親屬是很必要的，一些過當?shù)呐e動如嚎啕大哭應盡量避免，在措辭上也應注意，作為慰問語一般可以這樣說：“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛，請節(jié)哀”或“這次的事情太突然了，請保重好身體”。 4、措辭及舉動：在葬禮上一定要注意用語，不要出現(xiàn)“死”“慘”等使人聯(lián)想到不幸的詞匯；葬禮時肅穆的吊唁者應收斂，不要高談闊論。帶著兒童的，不要讓孩子嬉笑打鬧，說話聲音盡量壓低，舉止輕緩穩(wěn)重，才能顯示出誠意。 殯葬管理的方針是：積極地、有步驟地實行火葬，改革土葬，節(jié)約殯葬用地，革除喪葬陋俗，提倡文明節(jié)儉辦喪事。殯葬服務單位應當加強對殯葬服務設施的管理，更新、改造陳舊的火化設備，防止污染環(huán)境。殯儀服務人員應當遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德，實行規(guī)范化的文明服務，不得利用工作之便索取財物。

火化過程中的一些操作可能會讓家屬產(chǎn)生誤會。工作人員會往遺體上倒助燃劑，或者在遺體表面劃開口子，以便加快燃燒速度。還有時候，工作人員會用鐵鏟翻動遺體，確保焚燒徹底。家屬看到這些場景，很可能會誤以為工作人員在“侮辱”遺體。為了避免不必要的誤會，火葬場干脆讓家屬待在等候區(qū)，這樣既能保證工作順利進行，也能避免不必要的情感傷害。

火葬的社會接受度：從排斥到接受

火葬在中國的普及過程并不容易。中國人自古以來講究“入土為安”，覺得人死后只有埋在土里，才能算是“回家”?；鹪徇@種方式，早些年是不太被接受的?？墒?，隨著時代的變遷，尤其是環(huán)保理念的推廣，越來越多的人開始接受火葬。現(xiàn)代人對死亡的看法也發(fā)生了改變，很多人認為，火化是一種更加環(huán)保、節(jié)約資源的方式，而且也符合現(xiàn)代社會快速、的特點。

從數(shù)據(jù)來看，中國的火葬率達到了53%，雖然還沒有日本那么高，但已經(jīng)是一個相當高的比例了。這說明，火葬已經(jīng)逐漸被大多數(shù)人接受。尤其是在大城市，土地資源緊張，火葬無疑是更為現(xiàn)實的選擇。

火葬場火化遺體是如何收費的？

上文跟大家介紹了火葬場火葬費用的三大構成（政府定價項目、政府指導價項目和市場調節(jié)價項目），接下來結合具體的服務項目給大家談一下，火葬場火化遺體是如何收費的？

通常情況下，火葬場的遺體火葬費是不固定的，很多殯儀服務項目帶有一定的“彈性”，也就是說火葬價格不是一成不變的，而是根據(jù)實際情況可以上下浮動的。我們以火葬場的遺體接運為例，給大家詳細介紹一下，火葬場殯儀服務中的“彈性”收費是如何實現(xiàn)的。

通常情況下，影響遺體接運費的因素有三個：一是殯葬車的車型；二是遺體距火葬場的距離；三是殯葬車出車時間。此外家屬的選擇也是一個關鍵性因素，在遠近相同的情況下，家屬選擇的車型檔次越高、出車時間越晚，相應的殯葬車接運遺體的費用就越高。

殯葬車車型：一般情況下，殯儀館的殯葬車車型主要有金杯車、別克車、奔馳轎車、紅旗加長車、凱迪拉克等。通常金杯車、別克車相對便宜，奔馳轎車、凱迪拉克相對貴些。這里的便宜和貴，主要是根據(jù)殯葬車的起步價和超出起步價后每公里加收的金額來計算的。