ISO認證的含義

ISO認證是一種國際標準認證，全稱為“國際標準化組織認證”，是由國際標準化組織頒發(fā)的一種全球通用的認證。它主要評估一個組織的管理體系是否符合國際標準，包括質(zhì)量、環(huán)境、等方面。

三體系標準是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標志：

1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑：建立管理體系后，系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī)，使企業(yè)的管理走向法制。

2、是發(fā)動全體員工參與管理的好形式：管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動，使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動支持與配合。

3、使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審，企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題，實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。

向公眾展示企業(yè)良好形象和社會責(zé)任的佐證和媒介：

1、質(zhì)量管理體系：展示企業(yè)確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定，追求“零缺陷”的目標，對客戶負責(zé)的形象。

2、環(huán)境管理體系：展示企業(yè)確保在服務(wù)過程中節(jié)約資源，少甚至無污染，追求“零排放”目標，對社會負責(zé)的形象與責(zé)任。

3、職業(yè)健康管理體系：展示企業(yè)確保生產(chǎn)過程中少甚至無事故、職業(yè)病，追求“零事故”的目標，對員工負責(zé)的形象與責(zé)任。

咨詢機構(gòu)依據(jù)選定標準的有關(guān)要求，結(jié)合企業(yè)的實際情況，指導(dǎo)企業(yè)建立健全質(zhì)量體系，其中包括：

1.為企業(yè)提供ISO9000 標準基本知識培訓(xùn)、質(zhì)量體系文件編寫培訓(xùn)以及內(nèi)部質(zhì)量體系審核員培訓(xùn)；

2.指派專家對企業(yè)的管理運作進行調(diào)研，確定質(zhì)量體系框架，進行總體策劃；

3.指導(dǎo)企業(yè)編寫質(zhì)量手冊及質(zhì)量體系程序，并進行審改；

4.指導(dǎo)企業(yè)完善質(zhì)量體系相關(guān)文件，保證質(zhì)量體系的協(xié)調(diào)性和有效性；

5.指導(dǎo)并參加企業(yè)進行的內(nèi)部質(zhì)量體系審核，提出問題和改進建議；

6.對企業(yè)的質(zhì)量體系進行符合性審核，提出符合性審核報告；

7.協(xié)助企業(yè)選擇的質(zhì)量體系認證機構(gòu)。