ISO認(rèn)證的含義
ISO認(rèn)證是一種國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,全稱為“國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織認(rèn)證”,是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織頒發(fā)的一種全球通用的認(rèn)證。它主要評(píng)估一個(gè)組織的管理體系是否符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),包括質(zhì)量、環(huán)境、等方面。
ISO認(rèn)證的發(fā)展歷程
ISO認(rèn)證起源于1947年,當(dāng)時(shí)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織成立,旨在促進(jìn)全球工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。1987年,ISO發(fā)布了個(gè)質(zhì)量管理指南——ISO 9000系列標(biāo)準(zhǔn)。隨著時(shí)間的推移,ISO認(rèn)證逐漸在全球范圍內(nèi)得到廣泛應(yīng)用,成為衡量一個(gè)組織管理水平的重要標(biāo)志。
三體系標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志:
1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制。
2、是發(fā)動(dòng)全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標(biāo)通過體系文件變成全員的自覺行動(dòng),使管理部門的工作得到各有關(guān)部門的主動(dòng)支持與配合。
3、使企業(yè)建立起主動(dòng)的自我完善、持續(xù)改進(jìn)的有效機(jī)制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測(cè)與測(cè)量、年度審核及管理評(píng)審,企業(yè)能主動(dòng)地及時(shí)發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)的機(jī)制。
此外,ISO還與450個(gè)國(guó)際和區(qū)域的組織在標(biāo)準(zhǔn)方面有聯(lián)絡(luò)關(guān)系,特別與國(guó)際電信聯(lián)盟(ITU)有密切聯(lián)系。在ISO/IEC系統(tǒng)之外的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) 機(jī)構(gòu)共有28個(gè)。每個(gè)機(jī)構(gòu)都在某一領(lǐng)域制訂一些國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),通常它們?cè)诼?lián)合國(guó)控制之下。一個(gè)典型的例子就是世界衛(wèi)生組織(WHO).ISO/IEC 制訂的85%的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),剩下的15%由這28個(gè)其他國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)機(jī)構(gòu)制訂。