我們專注于為兒童提供專業(yè)、貼心、的陪診服務(wù),讓您和孩子輕松就醫(yī),告別煩惱!
我們的服務(wù)內(nèi)容包括:
就醫(yī)陪診服務(wù):
陪同就診,協(xié)助與醫(yī)生溝通,記錄醫(yī)囑
安撫孩子情緒,緩解就醫(yī)緊張
引導(dǎo)就醫(yī)流程,節(jié)省時(shí)間精力
醫(yī)療咨詢服務(wù):
提供醫(yī)院、科室、專家信息咨詢
解答就醫(yī)流程、醫(yī)保政策等問題
根據(jù)孩子病情,推薦合適的醫(yī)院和醫(yī)生
辦理醫(yī)療手續(xù)服務(wù):
代掛號(hào)、加急手術(shù)、加急住院
代取藥、代買藥、代問診
代取結(jié)果、復(fù)診約檢查、送取病理
加急檢查、辦理出院手續(xù)、醫(yī)院綠色通道。
陪診就是陪伴病人在醫(yī)院就診,具體的內(nèi)容有:代替掛號(hào)、排隊(duì)、收費(fèi)等,可以省去很多的時(shí)間與精力。醫(yī)院陪診是當(dāng)今服務(wù)產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展下的產(chǎn)物。
預(yù)約掛號(hào),掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù),旨在縮短看病流程,節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息,并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境,促進(jìn)“實(shí)名制”的推行,受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始,北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號(hào)制度,該制度正在進(jìn)行普及。
陪診服務(wù)流程:
就診預(yù)約:患者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)或線下預(yù)約方式預(yù)約陪診服務(wù)。
服務(wù)確認(rèn):預(yù)約成功后,陪診人員與患者取得聯(lián)系,確認(rèn)就診時(shí)間、地點(diǎn)等信息。
就診陪同:在約定時(shí)間,陪診人員提前到達(dá)就診地點(diǎn),陪同患者就診。
協(xié)助辦理手續(xù):陪診人員協(xié)助患者辦理掛號(hào)、繳費(fèi)、檢查等相關(guān)手續(xù)。
就診引導(dǎo):根據(jù)患者病情,陪診人員引導(dǎo)患者至相應(yīng)科室和診室。
解答疑問:陪診人員解答患者在就診過程中產(chǎn)生的疑問。
關(guān)注病情:陪診人員關(guān)注患者就診過程,確保患者得到妥善照顧。
就診結(jié)束:陪診人員協(xié)助患者整理物品,送別患者。