預(yù)約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費或者只收取很少的手續(xù)費。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。 2016年初開始，北京市在其市屬醫(yī)院推行預(yù)約掛號制度，該制度正在進(jìn)行普及。

北京兒童醫(yī)院就醫(yī)陪診，北京兒童醫(yī)院代掛號，醫(yī)院醫(yī)療手續(xù)辦理

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陪診服務(wù)申請成功后，就診當(dāng)天陪診人員會提前到達(dá)醫(yī)院，在接到患者后協(xié)助患者掛取號，候診，面診，排隊檢查或者排隊取藥等，患者只需等待即可，從而避免患者因為不熟悉醫(yī)院流程而浪費時間。

多年來，為方便患者就醫(yī)，北京兒童醫(yī)院始終堅持24小時接診。醫(yī)院積極踐行公立醫(yī)院改革，推進(jìn)預(yù)約掛號工作，優(yōu)化服務(wù)流程，改善患者就醫(yī)體驗，受到衛(wèi)生健康委的肯定和廣大群眾的認(rèn)可。醫(yī)院還承擔(dān)了上級部門委派的重大兒童傳染病防治、抗震救災(zāi)支援、突發(fā)公共衛(wèi)生事件救治等醫(yī)療任務(wù)。