軟廣告的運(yùn)作方式有4種，分別為在信息編碼上做軟廣告、在傳播媒介上做軟廣告、在廣告目的上做軟廣告、在傳播方式上做軟廣告。今天先詳解在廣告目的上做軟廣告的運(yùn)作方式。

眾所周知，硬廣告一般來說是以營利為目的，而軟廣告則反其道，目的常常不是為營利，而是向社會(huì)獻(xiàn)愛心、作貢獻(xiàn)等。這類非廣告目標(biāo)的軟廣告有的無廣告目的，有的則無直接廣告目的。

意見廣告，意見廣告又稱為觀念廣告，是指在大眾媒介上刊播的，不以盈利為目的而陳述意見、發(fā)表政論、表明信念，以此影響公眾輿論，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目的的一種非商品廣告。意見廣告的重要作用之一是強(qiáng)化或弱化某種輿論，并影響公眾的思想和行為。二是倡導(dǎo)和發(fā)揚(yáng)某種觀念。

公益廣告，公益廣告是一種新興的廣告形式，其目的不在廣告促銷，而在于奉獻(xiàn)社會(huì)。這種廣告由于其主體具有社會(huì)公益性，在一定程度上能被社會(huì)大眾所接受，使企業(yè)達(dá)到提升自身形象的目的。公益廣告是為了樹立良好的企業(yè)形象，提高企業(yè)和產(chǎn)品的知名度和美譽(yù)度。因其深入人心，讓人在受益中接受企業(yè)和產(chǎn)品。

派發(fā)廣告，所謂派發(fā)，是指某家企業(yè)為達(dá)到某種商業(yè)目的，派人在指定的時(shí)間和指定的區(qū)域內(nèi)，向一定數(shù)量的潛在消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)送該企業(yè)的產(chǎn)品或試用品(一般還有宣傳品)的商業(yè)行為。派發(fā)是一種軟廣告形式，一是它無需向傳媒機(jī)構(gòu)或廣告公司付巨額廣告費(fèi)，二是受眾免費(fèi)得了產(chǎn)品，不至于反感 一經(jīng)使用，效果不錯(cuò)，則會(huì)相互傳播。企業(yè)的目的就是力圖通過人際關(guān)系傳播占領(lǐng)市場，引導(dǎo)消費(fèi)。

服務(wù)廣告，"服務(wù)"是指伴隨產(chǎn)品銷售進(jìn)行的售前、售中和售后服務(wù)。售前、售中的服務(wù)似乎是為了產(chǎn)品的順利售出，而產(chǎn)品售出后的服務(wù)承諾或服務(wù)保證則似乎是非營利目的的一種軟廣告。許多企業(yè)重銷售產(chǎn)品、輕售后服務(wù)，那是不能贏得品牌忠誠者的，是不能做長久生意的。但凡經(jīng)久不衰的知名品牌都是十分看重售后免費(fèi)服務(wù)的。

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