眾所周知,會(huì)員裂變是讓商盈利和增加店內(nèi)客流量的種非常常見(jiàn)的方式,然而也是商們比較頭疼的問(wèn)題。很多商在會(huì)員裂變方面投入了大量資金,比如銀屏廣告、電視廣告等,以這樣就能實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變,可是效果卻差強(qiáng)人意,不僅沒(méi)有達(dá)成目標(biāo),還浪費(fèi)了大量資金。其實(shí),會(huì)員裂變的方式有許多種,每種方式應(yīng)用技巧卻大不相同。
那么,在納客會(huì)員管理系統(tǒng)中,如何實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變呢?系統(tǒng)主要提供了以下幾種會(huì)員裂變的方式:
1、紅包類(lèi)
這種方式并不是貫的給顧客發(fā)紅包,貫發(fā)紅包雖然能吸引顧客,但是大多數(shù)顧客可能都只是以占便宜的心理來(lái)取紅包,而不是真正想進(jìn)行消費(fèi)。
商利用納客軟件紅包匯實(shí)現(xiàn)會(huì)員裂變。主要步驟顧客微信掃碼—>關(guān)注商微信公眾號(hào)—>分享商信息到朋友圈—>取微信紅包。紅包匯的應(yīng)用形式包括紅包墻、制定紅包碼張貼于商品上等。
近年來(lái),微信直都是使用非常廣泛的社交APP平臺(tái),微信好友本身就存在定的信任關(guān)系,如果能促使顧客主動(dòng)幫商做分享,帶來(lái)的客戶(hù)質(zhì)量度定是非常高的。商借助微信強(qiáng)大的社交優(yōu)勢(shì)進(jìn)行朋友圈口碑傳播,裂變式宣傳朋友圈,就可以提升廣告曝光率,獲得潛在優(yōu)質(zhì)粉絲關(guān)注。
2、禮品類(lèi)
商通過(guò)納客會(huì)員管理系統(tǒng)的會(huì)員生日提醒功能,在會(huì)員生日當(dāng)天給會(huì)員贈(zèng)送禮品,或者定期對(duì)會(huì)員開(kāi)展生日趴活動(dòng),讓他們感受到商關(guān)懷,主動(dòng)傳播商信息。
商還可以在、節(jié)假日期間,在系統(tǒng)中策劃贈(zèng)禮活動(dòng),反正進(jìn)店產(chǎn)生消費(fèi)的顧客,都可以獲得商禮品。以這種方式可以店鋪增加人氣,營(yíng)造店鋪火爆的氣氛,從而引進(jìn)更多的客流量。
3、卡劵類(lèi)
商可以對(duì)卡劵類(lèi)設(shè)置兩種形式,采取不同的形式所達(dá)成的目標(biāo)也會(huì)不同。
(1)根據(jù)消費(fèi)金額贈(zèng)送卡劵
顧客消費(fèi)越多,商贈(zèng)送的卡劵份額越大。這種形式可以提高客單價(jià),增加店鋪銷(xiāo)量。
(2)以老帶新贈(zèng)送卡劵
老會(huì)員推薦新會(huì)員后,同時(shí)都可以獲得優(yōu)惠卡劵。促進(jìn)老客戶(hù)主動(dòng)幫商推廣廣告,引進(jìn)大量的新顧客。