會(huì)員營(yíng)銷(xiāo)制自從誕生之日起,很快就成一所有商必備的會(huì)員管理神器,今天就給大家講訴一下納客軟件的優(yōu)勢(shì)。
1.通過(guò)軟件系統(tǒng)建立會(huì)員數(shù)據(jù)檔案
納客會(huì)員管理軟件是一款管理會(huì)員的軟件,每位客戶(hù)設(shè)置會(huì)員檔案,基本信息、財(cái)務(wù)信息、聯(lián)系信息一目了然,同時(shí)您還可以設(shè)置個(gè)性化字段(能滿(mǎn)足各個(gè)不同行業(yè)的需求),保存客戶(hù)的其他信息。同時(shí)各類(lèi)基本操作如:充值、充次、消息提醒、換卡、鎖定、掛失等功能也簡(jiǎn)單明了。
2.會(huì)員等制度
根據(jù)會(huì)員商家?guī)?lái)不同的利潤(rùn),對(duì)會(huì)員進(jìn)行等劃分,如根據(jù)消費(fèi)金額、消費(fèi)次數(shù)進(jìn)行等劃分,促進(jìn)會(huì)員積消費(fèi)
3. 多種消費(fèi)模式
軟件可以同時(shí)支持打折、計(jì)次、開(kāi)臺(tái)、計(jì)時(shí)等多個(gè)功能,商根據(jù)自己的營(yíng)業(yè)情況靈活設(shè)置和運(yùn)用。
打折:每種卡可以設(shè)置不同的折扣率,會(huì)員消費(fèi)的時(shí)候系統(tǒng)會(huì)根據(jù)您卡的折扣率打折。
計(jì)次:如會(huì)員100元充10次,會(huì)員消費(fèi)時(shí)次數(shù)進(jìn)行限制,只可以刷10次,沒(méi)刷 一次卡上就扣掉一次。
計(jì)時(shí):限制會(huì)員的使用時(shí)間,時(shí)間到一需要續(xù)充才可以繼續(xù)消費(fèi)。
4. 會(huì)員積分、積分轉(zhuǎn)換、積分兌換、推薦會(huì)員
會(huì)員積分: 會(huì)員消費(fèi)可以得到積分,積分比例商自己設(shè)定,吸引會(huì)員消費(fèi)。
會(huì)員升: 會(huì)員獲得積分到一定量的時(shí)候,可以設(shè)置將會(huì)員的會(huì)員卡升到更高別。
積分兌換:積分可以?xún)稉Q不同的禮物,積分越高兌換禮物的價(jià)值越高,而且積分還可以返現(xiàn)
可以反現(xiàn)金給會(huì)員,也可以反到會(huì)員的儲(chǔ)值卡里,繼續(xù)消費(fèi)。
推薦會(huì)員:老會(huì)員推薦新會(huì)員,系統(tǒng)可以設(shè)置每推薦一名會(huì)員,贈(zèng)送推薦人積分,新會(huì)員也
可以得到積分,并且可以設(shè)置多推薦。
5. 高級(jí)查詢(xún)
多能化的高查詢(xún)可以根據(jù)會(huì)員等、辦卡人員、會(huì)員狀態(tài)、所屬店鋪、會(huì)員積分、會(huì)員生日、過(guò)期時(shí)間、自定義屬性、地區(qū)等等查找出會(huì)員,而且可以查找未消費(fèi)會(huì)員,如:三個(gè)月未消費(fèi)會(huì)員、半年未消費(fèi)會(huì)員、一年未消費(fèi)會(huì)員,然后對(duì)這些會(huì)員發(fā)送短信或其它,促進(jìn)他們?cè)俅蜗M(fèi)。
6. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:對(duì)會(huì)員數(shù)據(jù)、商品數(shù)據(jù)、消費(fèi)、充值、兌換、日志等各類(lèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),可以導(dǎo)Excel、PDF等不同格式的文檔,可以在系統(tǒng)里看到當(dāng)天、當(dāng)月、當(dāng)季度、當(dāng)年的消費(fèi)數(shù)據(jù)。