納客會員云營銷平臺作為一款專為會員營銷而生的會員管理軟件,強(qiáng)大而獨(dú)特的營銷功能你是否真的會玩呢?
先我們來整理下軟件中獨(dú)有的營銷功能:充值/消費(fèi)贈送優(yōu)惠券、會員標(biāo)簽、物料管理、營銷游戲、簽到有禮、新人有禮、拓客。那么,該怎么利用這些功能呢?
1、充值/消費(fèi)贈送優(yōu)惠券
傳統(tǒng)的軟件都是采用充值送余額或者消費(fèi)送余額這種方式,余額是可以有效的且沒有消費(fèi)門檻,因此商贈送越多,付出的成本也就越高。如果商利用優(yōu)惠券就可以降低不必要的成本,優(yōu)惠券可設(shè)置有效期,可以刺激客戶在規(guī)定時間內(nèi)來消費(fèi),如果客戶使用該優(yōu)惠劵進(jìn)行消費(fèi)了,商就可以從中獲取定的利潤,如果顧客沒有使用優(yōu)惠劵,商也相當(dāng)于做了個口碑推廣。代金券可以設(shè)置消費(fèi)門檻,當(dāng)商的利潤足夠,可以把代金券抵扣金額多送些,設(shè)置個消費(fèi)門檻,那么利用代金券這種方式對客戶的吸引力就足夠大了。
2、會員標(biāo)簽
傳統(tǒng)的方式是會員自定義屬性,所有會員都是同質(zhì)化的,會員標(biāo)簽可以讓會員有自己的個性化屬性,每個會員可以添加自己個性化的標(biāo)簽,這些標(biāo)簽可以幫助商更定位客戶,營銷。
3、物料管理
物料管理就是二維碼臺卡,可以將優(yōu)惠券、會員充值、會員買單、會員注冊等二維碼放置在任何可粘貼或者打印的物件上面,供客戶自助掃碼操作。打個比方,餐館將優(yōu)惠券二維碼貼在桌上,客戶掃碼注冊會員即可取優(yōu)惠券,快速吸粉,后期營銷做準(zhǔn)備;如果是做包裝食品的,可以將二維碼放置在食品包裝上,客戶為了優(yōu)惠會主動注冊會員,促進(jìn)商營銷。
4、營銷小游戲
商不定非要在開展?fàn)I銷活動或會員生日的時候才能跟客戶發(fā)信息進(jìn)行互動。客戶每次購買完都可以玩游戲獲得相應(yīng)的獎勵,通過互動小游戲增加會員活躍度,提升黏性,刺激客戶消費(fèi)。
5、簽到有禮
傳統(tǒng)的簽到就是獲得固定的積分,枯燥無味,納客會員云營銷平臺的簽到有禮設(shè)置有單次簽到獎勵、連續(xù)簽到獎勵以及累計簽到獎勵,通過會員簽到打卡情況,可以查看會員對品的關(guān)注度。會員簽到打卡越多,說明客戶對品越信任,特別是對服務(wù)類行業(yè)會很有幫助。
6、新人有禮
顧名思義,就是客戶注冊成為會員時能夠獲得份禮物,禮物可以是優(yōu)惠券、積分或者固定獎品。這樣不僅刺激了客戶注冊會員的欲望,也能幫助商快速吸粉。