2014年10月21日，中國(guó)眾籌金額紀(jì)錄再次刷新：由思乘受托三個(gè)爸爸公司，全權(quán)設(shè)計(jì)了“三個(gè)爸爸”兒童專(zhuān)用空氣凈化器工業(yè)設(shè)計(jì)，在京東眾籌平臺(tái)上線(xiàn)的第30天，眾籌金額突破千萬(wàn)，總額為元，中國(guó)千萬(wàn)級(jí)眾籌就此誕生。
究竟是什么原因，產(chǎn)生了如此的記錄和奇跡？
思乘設(shè)計(jì)師經(jīng)紀(jì)的工業(yè)設(shè)計(jì)師們更想講述在這一次的工業(yè)設(shè)計(jì)項(xiàng)目里，如何以品牌建立與傳播的角度，來(lái)進(jìn)行這個(gè)“三個(gè)爸爸”全新的項(xiàng)目。
用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)
傳統(tǒng)的以產(chǎn)品利益、心智定位、形象或消費(fèi)定位這三種品牌建立的辦法在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)悄然發(fā)生了變化。首先，無(wú)論企業(yè)怎么說(shuō)，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)很難被用戶(hù)相信了，甚至用戶(hù)已經(jīng)懶得去判斷一個(gè)企業(yè)說(shuō)的真假與否；其次，難以找到真正有價(jià)值的定位，很多的產(chǎn)品淪為了“為定位而定位”，做出的定位僅僅是能夠滿(mǎn)足想像中的市場(chǎng)。第三，產(chǎn)品形象琳瑯滿(mǎn)目，審美疲勞，產(chǎn)品的工業(yè)設(shè)計(jì)更需要回歸，找到核心的、能夠觸及到消費(fèi)者心中更深層的東西。
做真正有價(jià)值的定位
空氣污染成為中國(guó)熱門(mén)的話(huà)題，飆高不下的PM2.5，不僅行內(nèi)的幾乎所有企業(yè)加大凈化器研發(fā)的投入和力度，更有大批的行外的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)入空氣凈化器市場(chǎng)，期望能夠分一杯羹。在國(guó)外的PHILIPS、IQair已然成為領(lǐng)牌的時(shí)候，國(guó)內(nèi)的小米、360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也殺入凈化器的領(lǐng)域。通過(guò)網(wǎng)上海量的信息不難嗅到這片馬上成為紅海的價(jià)格戰(zhàn)場(chǎng)上硝煙彌漫的味道。
三個(gè)爸爸從誕生之初就在講情懷。三位創(chuàng)始人相繼成為奶爸，因此，他們希望為孕婦和新生兒挑一款的凈化器。然而，找遍中國(guó)市場(chǎng)，他們找不到除pm2.5和除甲醛效果都做到的凈化器。于是，他們決定組建凈化器研發(fā)制造團(tuán)隊(duì)，為家人造一款真正能夠保護(hù)兒童呼吸系統(tǒng)的空氣凈化器。
眾所周知，相對(duì)成人來(lái)講，兒童在污染的環(huán)境里受到的危害更大于成人，一方面，兒童的呼吸道抵抗能力弱，另一方面，較大的污染顆粒往往會(huì)漂浮在空間的底層，而這個(gè)底層的高度恰恰是兒童的身高，他們更容易吸入污染顆粒。這樣的一種為自己的孩子打造產(chǎn)品的爸爸精神，無(wú)疑切中了很多年輕父母的痛點(diǎn)。
做真正講情懷的品牌，做真正有良心的產(chǎn)品
正如三個(gè)爸爸的廣告語(yǔ)“我愛(ài)你，呼吸為證”所傳達(dá)的信念，產(chǎn)品不僅僅是優(yōu)良服務(wù)的載體，更是一個(gè)企業(yè)責(zé)任的傳遞?！拔覀兪窃谟冒职志駷樽约液⒆釉飚a(chǎn)品，所以是用的材料、的技術(shù)”。CEO戴賽鷹解釋?zhuān)骸盀槭裁雌放泼腥齻€(gè)爸爸？因?yàn)椤藶楸姟?‘三個(gè)爸爸’既指我們?nèi)粍?chuàng)始人爸爸，更是代表了天下眾多爸爸對(duì)孩子的關(guān)愛(ài)?！睋?jù)了解，情懷是很多父母參與到眾籌的一大原因。
用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)
除pm2.5和除甲醛是兩大集中需求，整個(gè)團(tuán)隊(duì)將“凈化能力”作為產(chǎn)品的硬性指標(biāo)，而除甲醛和除pm2.5功效，正是三個(gè)爸爸兒童專(zhuān)用空氣凈化器超越同類(lèi)產(chǎn)品的兩大核心優(yōu)勢(shì)。
做口碑式傳播
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的傳播已經(jīng)不是大眾媒體自上而下的單向傳播，也不是只要花錢(qián)大力做廣告就能取得傳播效果。信息控制權(quán)已經(jīng)由企業(yè)向用戶(hù)轉(zhuǎn)移了，回歸到用戶(hù)的自媒體口碑傳播上。讓產(chǎn)品自己說(shuō)話(huà)，讓用戶(hù)主動(dòng)傳播。而讓用戶(hù)主動(dòng)傳播沒(méi)有捷徑，那就是產(chǎn)品足夠好，三個(gè)爸爸采用了的凈化技術(shù)、包括的濾芯、的風(fēng)機(jī)、智能的操作方式，無(wú)疑奠定了用戶(hù)主動(dòng)傳播的基礎(chǔ)。
用互聯(lián)網(wǎng)思維做設(shè)計(jì)
工業(yè)設(shè)計(jì)符合定位和傳播
首先從外觀(guān)設(shè)計(jì)來(lái)講，兒童產(chǎn)品在很多傳統(tǒng)的判斷力應(yīng)該是趣味的、多彩的，這些如果用于玩具和服飾顯然是對(duì)的，但用于凈化器產(chǎn)品卻非如此。思乘的設(shè)計(jì)師認(rèn)為凈化器的角色應(yīng)該是一個(gè)幕后英雄：“我可以給你提供好的空氣，但不需要你記住我的樣子”。首先從外觀(guān)上摒棄了一切具有傷害性的元素，整體的造型重心穩(wěn)定，并且沒(méi)有任何的尖銳棱角，以避免兒童碰撞到產(chǎn)品上造成身體傷害。其次進(jìn)風(fēng)孔和出風(fēng)孔的也充分考慮兒童的好奇心，避免兒童將手指伸入。第三、色彩方案上采用了白色和淺灰色，穩(wěn)重安靜，避免喚起兒童的好奇心。
其次，考慮購(gòu)買(mǎi)者的角色訴求。三個(gè)爸爸盡管是兒童專(zhuān)用凈化器，但購(gòu)買(mǎi)者仍然是家長(zhǎng)，而家長(zhǎng)的購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的心理訴求是“真的有用”。產(chǎn)品的功能已經(jīng)非常強(qiáng)大，那么塑造一個(gè)可以值得信賴(lài)的外觀(guān)形象就是重要工作了。三個(gè)爸爸凈化器，采用了較為方正的外觀(guān)設(shè)計(jì)，乍一看并不驚艷，但卻傳達(dá)出了可靠、可信的外觀(guān)感受，用戶(hù)更能通過(guò)它看到一種內(nèi)在強(qiáng)勁的凈化能量。
第三是生產(chǎn)成本的優(yōu)化。工業(yè)設(shè)計(jì)的工作中，很重要的一個(gè)工作就是要平衡成本和外觀(guān)效果。三個(gè)爸爸在設(shè)計(jì)的過(guò)程中，因?yàn)樗械闹攸c(diǎn)都放在了如何實(shí)現(xiàn)完美的空氣密封性上，所以在版的設(shè)計(jì)成果評(píng)估時(shí)，模具成本很高，單套外殼的成本也將近500元，再加上風(fēng)機(jī)、濾網(wǎng)的一些內(nèi)部功能元件的成本，與起初的3999元的銷(xiāo)售成本嚴(yán)重的沖突。終經(jīng)過(guò)100多個(gè)日日夜夜的奮戰(zhàn)，在不降低凈化功效的前提下，經(jīng)過(guò)若干版本的外觀(guān)結(jié)構(gòu)的修改完善，終控制到目標(biāo)價(jià)位，降低了200萬(wàn)的模具成本，降低了100多元的單套成本。
工業(yè)設(shè)計(jì)，不僅僅是畫(huà)圖，更重要的是有目的的做設(shè)計(jì)，夠幫助企業(yè)塑造產(chǎn)品形象、建立品牌區(qū)隔，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值，是集英所秉承的設(shè)計(jì)理念。感謝三個(gè)爸爸，給予了集英展示和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，與三個(gè)爸爸共成長(zhǎng)。