條為規(guī)范行業(yè)行為，樹立再生行業(yè)形象，加強行業(yè)自律，提高行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，根據(jù)中國物資再生協(xié)會《章程》和再生行業(yè)會員單位的實際情況，特制定本公約，用規(guī)范行為履行各項社會管理職責(zé)和各種社會義務(wù)，參與市場競爭，提高社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。

第二條嚴格遵守國家法律法規(guī)，自覺遵守社會公德，大力倡導(dǎo)“奉公守法、誠實守信、公平競爭、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的職業(yè)道德。

第三條接受國家宏觀指導(dǎo)和有關(guān)部門的監(jiān)督管理，密切工商、公安、環(huán)保等方面的關(guān)系，堅持為生產(chǎn)建設(shè)和人民生活服務(wù)的宗旨，在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的同時,注重社會效益。

第四條本著自主、平等、公平、誠信的原則，積極參與市場競爭，自覺抵制不正當競爭行為。

第五條堅持信譽的原則，恪守商業(yè)信譽，在商品銷售中不摻雜摻假、以假充真、以次充好，努力提供合格原材料和質(zhì)優(yōu)價廉量足的商品,不坑害用戶。

第六條積極推行質(zhì)量先行負責(zé)制，不推諉責(zé)任，保護用戶、消費者的合法權(quán)益。

第七條按照平等互利、協(xié)商一致的原則簽訂經(jīng)濟合同，杜絕合同欺詐行為及其他利用合同危害國家利益、社會公共利益和當事人利益的違法行為。

第八條堅持用戶至上的原則，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，擴大服務(wù)范圍，增加服務(wù)項目，做好售前、售中、售后服務(wù)。

第九條積極創(chuàng)造條件，開展承諾服務(wù)，推行文明禮貌用語，樹立行業(yè)新風(fēng)，塑造再生企業(yè)新形象，做到企業(yè)環(huán)境舒心、產(chǎn)品質(zhì)量放心、為人服務(wù)誠心。

第十條改進服務(wù)方式，積極開展代理、配送、連鎖經(jīng)營，減少環(huán)節(jié)、降低費用、提高工作效率，滿足用戶需要。

第十一條積極開拓市場，擴大銷售，提高市場占有率。

第十二條加強行業(yè)信息溝通和聯(lián)合，提高物資流通現(xiàn)代化、集約化水平。

第十三條維護本行業(yè)企業(yè)的正當權(quán)益，抵制一切有損于行業(yè)企業(yè)利益的不良行為。

第十四條注重企業(yè)自身建設(shè)，完善各項規(guī)章制度，嚴格管理,民主決策,加強職工教

育，提高企業(yè)整體素質(zhì)。

第十五條本公約自公布之日起執(zhí)行。