是標準化。對于你所定位的絕大部分客戶群體不適用的那就不是產(chǎn)品了，而是私人定制，根據(jù)每個客戶的不同的供應(yīng)鏈情況做不同的產(chǎn)品設(shè)計，但是這個所謂的『定制化』和我們說的『標準化』并不沖突，這之間需要產(chǎn)品經(jīng)理梳理出行業(yè)客戶的共性，同時在產(chǎn)品設(shè)計上也要留出空間做『定制化』的考量，這個事情說起來簡單，度的把握其實是很難的。產(chǎn)品設(shè)計公司所面對的一個行業(yè)或者某一類型的客戶總有共性存在，不掌握共性就無法把握行業(yè)大的趨勢和風(fēng)險，不了解客戶的個性就無法做到鞋子穿起來舒服。

第二是流程化。公司設(shè)計的產(chǎn)品對外是我們營銷客戶的工具，是我們兜售資金和服務(wù)的載體，對內(nèi)則是實現(xiàn)公司目標和日常管理的利器。何謂流程化，就是什么人該做什么事，什么人什么時候做什么事要有明確的界定，在一條流水線上作業(yè)一個客戶或者業(yè)務(wù)的時候分工是明確的，時效性是有保障的，有發(fā)起，有過程，有結(jié)論。這個所謂的流程化又是和公司日常管理的作業(yè)流程息息相關(guān)的，一般嵌入到公司的作業(yè)流程中。

第三是體系化。標準產(chǎn)品設(shè)計的構(gòu)成不是僅僅告訴你如何給客戶做業(yè)務(wù)，而是要告訴你：你的客戶是誰，準入的條件有哪些，如何去調(diào)研這些客戶，如何去和這些客戶做業(yè)務(wù)，如何去識別和控制風(fēng)險，如何將資產(chǎn)買入并且如何賣出，如何線上操作，簽訂哪些合同，辦理哪些手續(xù)等等，是一個涉及到方方面面的大工程，當然也和產(chǎn)品設(shè)計公司的各個部門都有牽扯，所以產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品設(shè)計公司中承擔(dān)的就是穿針引線，協(xié)調(diào)各方的角色。這里說的體系化并不是系列化，只是一個產(chǎn)品構(gòu)成不可或缺的構(gòu)成要件。就像每一臺奔馳汽車都有四個輪子和一個方向盤，這就是體系化，奔馳SEC這就是系列化。