電梯關(guān)系千家萬戶，與人們?nèi)粘Ｉ钕⑾⑾嚓P(guān)。保障電梯，亟須完善管理。建議：

每天檢查要成常態(tài)

市民伍林莉認為，作為小區(qū)電梯的使用單位，物業(yè)公司應該養(yǎng)成每天檢查電梯的好習慣，徹底消除電梯使用中存在的小毛病，電梯才能一直讓居民坐得放心安心。

"只有定期體檢常態(tài)化，才能防患于未然。"伍林莉說，電梯每天使用的頻次較高，一段時間下來會有或大或小的損耗，可能會受到未知的損害，物業(yè)公司定期邀請專業(yè)維保人員對小區(qū)所有電梯進行專業(yè)規(guī)范的體檢，才能有效排除潛在隱患，不給電梯事故留下可乘之機。

養(yǎng)成文明乘坐習慣

市民王翔乘電梯不時會看到一些人的"電梯陋習"：習慣拿著手機不停地刷刷刷，在進出電梯的時候還是盯著手機屏幕；在電梯門即將關(guān)閉的一剎那，突然伸出了一只手或者一只腳；遇到超載時不下電梯等。

王翔說，有這些"乘電梯陋習"的市民，為了自身和他人的，應該徹底摒棄這些壞習慣，樹立文明乘坐電梯的自覺意識。他向電梯工程師朋友了解到，電梯有兩層門，除了外面的一層廳門，里面還有一層轎廂門。如果電梯廳門一打開看都不看就邁腳，一旦轎廂沒有同步到達，將可能直接導致乘坐者掉入電梯井而喪命；如果遇到超載還賴著不走，極有可能導致電梯故障的發(fā)生。

完善應急救援機制市民伍林莉近期也在關(guān)注水岸陽光小區(qū)電梯事件，當了解到該小區(qū)無證保安拿三角鑰匙違規(guī)施救，導致被圍困近三小時的業(yè)主爬出電梯轎廂時掉落電梯井道身亡。她說，當時如果有專業(yè)的電梯管理人員前去救援，這場電梯墜亡悲劇或許可以避免。

因此，她建議，物業(yè)公司應該建立完善的應急救援預案，并且確保電梯有持證專人負責管理，當電梯困人時，能及時接收到相關(guān)警報消息，并立刻啟動應急方案前往救援。同時，物業(yè)公司在平時應該每隔一段時間開展應急救援的演練，讓預案在發(fā)生事故時能夠真正起到作用。

明確管理主體

市民韓偉說，我市大部分小區(qū)沒有建立業(yè)主委員會，現(xiàn)實中經(jīng)常曝出一些物業(yè)公司不負責任甚至損害業(yè)主合法權(quán)益的現(xiàn)象，假如此時小區(qū)發(fā)生了電梯事故，那沒有業(yè)委會、沒有業(yè)主組織怎么去推動這個事情的有效處理？許多案例說明，只靠單個的業(yè)主是不可能的。

"即使因為電梯事故辭退了物業(yè)，換新物業(yè)公司，可能還是會導致電梯事故的歷史重演。"韓偉認為，當包括電梯故障事故等小區(qū)公共問題產(chǎn)生的時候，應該由真正能代表業(yè)主合理訴求的組織主導問題的解決。