淘氣堡兒童樂(lè)園內(nèi)的天花板、墻面、地面、柜臺(tái)及商品每天必須及時(shí)清掃干凈,破損的東西必須及時(shí)維修或更換,不得播放不文明的音像制品。要求員工保持個(gè)人衛(wèi)生,衣著整齊得體,保持良好的形象和精神狀態(tài)為顧客服務(wù)。維持整理、整頓、清掃這三項(xiàng)工作,定期與不定期自我檢查或相互檢查,每天上下班花幾分鐘的時(shí)間作好工作。將買場(chǎng)內(nèi)有用的物品分類整理擺放好,進(jìn)行標(biāo)識(shí)。特別是樣品、價(jià)格牌、銷售表單等物品要擺放整齊美觀大方,杜絕亂堆亂放,物品雜亂不堪,確保為顧客提供及時(shí)周到的服務(wù)。
淘氣堡兒童樂(lè)園定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保每個(gè)員工養(yǎng)成良好的生活及工作習(xí)慣。使員工能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)習(xí)慣,使員工能遵守規(guī)章制度,能積極學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)知識(shí)。如果單純的教條、講解難以感性認(rèn)識(shí)的話,那么對(duì)銷售一定會(huì)有影響的。
現(xiàn)在開(kāi)淘氣堡兒童樂(lè)園的店主,在日常經(jīng)營(yíng)時(shí)應(yīng)運(yùn)用好上述方法,還應(yīng)該做好產(chǎn)品的售后服務(wù)來(lái)提升在當(dāng)?shù)氐闹取MǔD茉陂_(kāi)店時(shí)做好了以上這些,那么淘氣堡兒童樂(lè)園的生意就紅紅火火了。