咨詢服務(wù)流程
步:咨詢老師初訪,對公司有個大概的了解,對公司作出分析與策劃。
第二步:讓員工了解標準內(nèi)容和ISO9001的可行性,對公司內(nèi)部的精英進行內(nèi)審員培訓
第三步:咨詢老師針對性的指導工作組,編寫流程圖,產(chǎn)品描述,確定關(guān)鍵控制點,確定方針,目標,承諾和組織機構(gòu),確定體系結(jié)構(gòu)及采用標準條款程度,進行管理手冊,程序文件的編寫,修訂。
第四步:咨詢師對公司各部門的文件進行總結(jié)性的詳細的發(fā)布。
第五步:體系正式運行,公司上下全動員進行系統(tǒng)的運行。內(nèi)部開展一次試驗性的審核,然后管理評審進行改進。
第六步:提交申請,進行正式審核,審核員對不符合項提出意見進行整改,通過,取證及后續(xù)的持續(xù)改進和努力。
如何才能順利通過ISO9001認證
企業(yè)都想用短的時間和盡可能少的費用,順利實施ISO9001并通過認證機構(gòu)的認證,那么怎樣才能實現(xiàn)這個愿望?通常要經(jīng)過以下兩個步驟:
步:咨詢
1.邀請企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實施ISO9001。
2.對企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系進行診斷。
3.ISO9001基礎(chǔ)知識培訓。
4.編寫ISO9001質(zhì)量體系文件。
5.宣貫實施ISO9001。
6.內(nèi)部審核并進行整改。
7.管理評審并實施改進。
第二步:認證
1.咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認證機構(gòu)。
2.企業(yè)提交申請并簽署認證合同。
3.文件審核:認證機構(gòu)對申請企業(yè)的質(zhì)量手冊和程序文件是否符合標準要求進行審核。
4.注冊審核:審核組進駐企業(yè)現(xiàn)場,對質(zhì)量體系運行情況進行審核,確定質(zhì)量體系的實際運行是否符合標準及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
5.糾正措施:對注冊審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項實施整改措施,審核組予以跟蹤驗證,經(jīng)確認有效后關(guān)閉。
6.注冊發(fā)證:上述過程完成并符合要求后,審核組對申請企業(yè)的質(zhì)量體系認證推薦注冊,認證機構(gòu)頒發(fā)認證證書。
7.年度監(jiān)督審核:通過年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊的持續(xù)有效。