一個民營企業(yè)通常有大量的檔案要分門別類放入檔案盒中保管。那么，這么多的檔案要怎么分類呢，這次小編就來帶大家了解一下有檔案的分類之一——客戶資信檔案。

什么是客戶資信檔案呢？客戶資信檔案指的是在客戶資信管理過程中形成的有參考價值的原始記錄?？蛻糍Y信檔案應包括6個方面的內(nèi)容：

（1）客戶基本情況：主要內(nèi)容包括注冊名稱、地址、企業(yè)類別或性質(zhì)、經(jīng)營范圍和期限、執(zhí)照的有效期限、發(fā)證機關、制造許可證、注冊資本、法人代表、生產(chǎn)管理認證、產(chǎn)品質(zhì)量認證等；

（2）銷售人員信息記錄：是指企業(yè)銷售人員通過實地訪問和電話信函了解到的許多客戶內(nèi)部信息，包括該客戶對待各交易環(huán)節(jié)的習慣態(tài)度和做法，特別是對于償付貸款的一般做法，同時要記錄客戶的付款情況，并隨著每次交易進行動態(tài)管理情況；

（3）同行對客戶的資信評價；

（4）公共管理資信記錄：主要通過司法部門、行政部門和媒體部門而得到的客戶資信方面的內(nèi)容。具體包括在法院、工商、稅務、公安、許可證發(fā)放主管部門等國家機關和報紙、電視、網(wǎng)絡等新聞媒體形成的資信記錄；

（5）商業(yè)資信證明書和客戶開戶銀行資信證明書；

（6）企業(yè)資信綜合調(diào)查報告：指委托企業(yè)資信調(diào)查中介機構對客戶資信檔案的形成和積累始終處于一個動態(tài)的管理過程，只有雙方有經(jīng)濟上的交往，檔案就在不斷形成。