ISO27001和ISO20000有什么不同

ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)，目的是提供建立、實施、運(yùn)作、監(jiān)控、評審、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。

ISO/IEC27001是一個組織的或部分信息管理體系評估的基礎(chǔ)，它可以作為對一個組織的或部分信息管理體系進(jìn)行評審認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。

一、主體的側(cè)重點(diǎn)不同

ISO20000以流程為核心，定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo)，而ISO27001以控制點(diǎn)/控制措施為主，比較具體。

二、體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同

ISO20000是面向IT服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，而ISO27001是面向信息的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，ISO20000強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，ISO27001強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險控制點(diǎn)的方式來達(dá)到信息管理的目的。

三、體系規(guī)范存在的共性特征

如：事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面，大多數(shù)的企業(yè)都會選擇將ISO20000 與ISO27001

認(rèn)證項目一同實施，使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分發(fā)揮，更更規(guī)范的控制公司的服務(wù)運(yùn)維體系與管理。

四、范圍不一樣

ISO20000 適用于企業(yè)的IT服務(wù)部門，通常是IT部門;ISO27001適用于整個企業(yè)，不僅是IT部門，還包括業(yè)務(wù)、財務(wù)、人事等部門。

ISO27001和ISO20000認(rèn)證條件

一、ISO27001認(rèn)證有什么條件

企業(yè)信用：

正常合法經(jīng)營三個月以上的企業(yè)，信用良好，沒有違規(guī)記錄

2. 人力資源：

員工5人以上，有業(yè)務(wù)相關(guān)的技術(shù)人員

3. 項目資源：

有2個以上成熟的與認(rèn)證范圍相關(guān)的項目

4. 運(yùn)行時間：

運(yùn)行該體系滿三個月

5. 內(nèi)審管評：

至少完成一次內(nèi)部審核，并進(jìn)行了管理評審

二、ISO20000認(rèn)證有什么條件

企業(yè)申請ISO/IEC20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系認(rèn)證，需要滿足以下四個基本條件:

1. 持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《社會團(tuán)體法人登記證書》等有效法律地位證明文件。

2. 組織應(yīng)建立符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn)要求的管理體系，并實施運(yùn)行3個月以上。

3. 在進(jìn)行體系認(rèn)證審核前需按照文件的要求來進(jìn)行，至少進(jìn)行1次內(nèi)部評審。

4. 信息技術(shù)服務(wù)管理體系運(yùn)行期間及建立體系前的一年內(nèi)未受到主管部門行政處罰或該處罰已關(guān)閉。

認(rèn)證機(jī)構(gòu) 孫女士 18834158001