一直堅持認為高質(zhì)產(chǎn)品是建立在推己及人的基礎(chǔ)上,很多時候,企業(yè)要替客戶多想一點,比如:
1.考慮產(chǎn)品的合理合需性,有些事故發(fā)生概率就會小一些,客戶作業(yè)效率就能多提高一點,節(jié)省生產(chǎn)成本創(chuàng)造更多價值。鐵托起重的生產(chǎn)團隊在完成訂單時,要經(jīng)歷“5步走”,在深挖客戶需求過程中把控產(chǎn)品品質(zhì)。
2.現(xiàn)場勘測,確定設(shè)備作業(yè)的實際環(huán)境;定制設(shè)計,根據(jù)作業(yè)環(huán)境及客戶要求進行設(shè)計,通過數(shù)據(jù)演算保障設(shè)計圖紙的合理性;規(guī)范采購,確保產(chǎn)品原料的品質(zhì)以及和產(chǎn)品設(shè)計圖紙的契合度;標準化生產(chǎn),保障各部件的精密度;多重質(zhì)檢,將品質(zhì)融于細節(jié)之中,夯實品質(zhì)。
3.對客戶使用設(shè)備情況足夠了解,對作業(yè)環(huán)境足夠了解,對產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)檢環(huán)節(jié)足夠嚴格,以毫厘必究的執(zhí)著和跨越勤奮的努力,才能真正地提升產(chǎn)品質(zhì)量,打造自身競爭力,踐行對客戶的承諾,為客戶創(chuàng)造更多價值。