1. 店鋪回收:一般店鋪回收煙酒的地方,他們的柜臺(tái)下面一般都有隔層的,隔層放的都是假煙,當(dāng)你用真煙去換的時(shí)候,他們會(huì)轉(zhuǎn)移你的視線(xiàn),從而用假煙替換你的真煙。
2. 回收點(diǎn):回收點(diǎn)回收一般都是比較隱蔽的小巷里面,他們回收物品一般都是2人以上,當(dāng)你用拿真煙去的時(shí)候,他們會(huì)看好你是什么煙和數(shù)量,他們的同伙就會(huì)去拿假煙然后過(guò)來(lái)把你的真煙調(diào)包走。
3. 街頭回收,一般這些人自己開(kāi)著小車(chē),在網(wǎng)上各個(gè)地方都有他們的聯(lián)系方式,他們過(guò)來(lái)回收,他們的車(chē)上都有備用的假煙,一般交易他們會(huì)約在車(chē)子上面,他們就在車(chē)子上面調(diào)包走。
這些人調(diào)包,通??蓺w納為“三步曲”。
步:辨明真假,巧妙聯(lián)系。
他們說(shuō),在“禮品回收”牌的附近,總會(huì)有一個(gè)人或坐或站或來(lái)回走動(dòng),或在遠(yuǎn)處偷偷觀看,等賣(mài)禮品的人上門(mén)。當(dāng)賣(mài)禮品的人拿來(lái)煙酒后,“等活”人先辨別真假,一般情況下一眼就能分辨出真假來(lái)。如果是真的,“等活”人會(huì)立即打電話(huà)告訴回收煙酒的人:有位朋友手里有哪種品牌的名煙或名酒,各是多少,請(qǐng)準(zhǔn)備好現(xiàn)金,一會(huì)兒就送過(guò)去,然后再對(duì)賣(mài)禮品的人說(shuō):“大街上人太多,你跟我去租房的地方,再認(rèn)真驗(yàn)一下真假,如果是真的當(dāng)場(chǎng)就給你錢(qián)?!辟u(mài)禮品的人要想成交,只能跟著他走。
第二步:巧作掩護(hù),偷梁換柱。
在兩人往住處走時(shí),“等活”人的同伙會(huì)迅速按他說(shuō)的品種和數(shù)量準(zhǔn)備好假貨。等兩人走到“等活”人的住處后,回收禮品的人就“順手
”把賣(mài)禮品人拿來(lái)的禮品放在一個(gè)柜櫥上,然后與他說(shuō)一些不著邊際的話(huà),吸引他的注意力。這時(shí),另一人就趁賣(mài)禮品的人不注意把禮品掉換。就這樣,短短的數(shù)十秒鐘,真煙真酒就變成了假煙假酒。賣(mài)禮品的人無(wú)奈,或把假煙假酒拿回家,或以極低的價(jià)格賣(mài)給回收禮品的人。
第三步:露出畫(huà)皮,死不認(rèn)賬。
回收禮品的人拋出高價(jià)回收煙幕彈吸引人們把東西賣(mài)給他們。如果賣(mài)禮品的人能分辨煙酒的真假,回收禮品的人就會(huì)死不認(rèn)賬。一般情況下,賣(mài)禮品的人多為有權(quán)有勢(shì)者并憑借權(quán)力所收,由于心虛,怕把事情鬧大,只好忍氣吞聲。
如果調(diào)包后碰到惹不起的“硬茬”,就按其中一部分是真品進(jìn)行回收,或全部按真品回收。不過(guò),這是極少數(shù)。名煙名酒被他們調(diào)包,這種生意幾乎穩(wěn)賺不賠,每一單生意都會(huì)掙數(shù)千元,甚至更多。
通常在一處交易住所附近,往往還有兩個(gè)住所,一處是等調(diào)包成功后,迅速把換來(lái)的真品拿到這里;另一處專(zhuān)門(mén)存放假煙假酒,在接到街頭“等活”人的電話(huà)后,有專(zhuān)人拿著相應(yīng)數(shù)量的假煙假酒,到將要交易的住處等待調(diào)包。交易結(jié)束后,所有真假禮品都會(huì)在短的時(shí)間內(nèi)被放到其他兩處住所。即使執(zhí)法人員得到消息后趕來(lái)調(diào)查取證,抓住的也是極少數(shù),如果回收禮品的人處理快的話(huà),甚至什么都發(fā)現(xiàn)不了。
防范措施
對(duì)卷煙調(diào)包事件進(jìn)行分析總結(jié)以后發(fā)現(xiàn):調(diào)包騙術(shù)的所有手法逃不出這十六字 “轉(zhuǎn)移視線(xiàn),乘其不備,以假亂真,借口拒買(mǎi)”。對(duì)卷煙調(diào)包伎倆有了一定認(rèn)識(shí)以后,只要采取相應(yīng)的對(duì)策,就可以防范。卷煙零售客戶(hù)在日常經(jīng)營(yíng)中針對(duì)陌生顧客,能做到以下幾點(diǎn),就能讓讓調(diào)包者無(wú)機(jī)可乘。
點(diǎn):特殊標(biāo)記。平時(shí)經(jīng)營(yíng)中不要怕麻煩,將一些中卷煙作好暗記,關(guān)鍵時(shí)刻就可以憑借這些暗記識(shí)別卷煙是否自己所有。
第二點(diǎn):異常警覺(jué)。當(dāng)陌生顧客以高價(jià)或者壓價(jià)購(gòu)買(mǎi)條包卷煙的時(shí)候要立刻提高警覺(jué),注意觀察,不讓他們的一舉一動(dòng)脫離自己的視線(xiàn)。
第三點(diǎn):收緊貨款。在銷(xiāo)售卷煙的時(shí)候一定要把錢(qián)先收好再拿煙,或者談好以后要求先付款再拿煙。真正的顧客對(duì)將要買(mǎi)的卷煙都有一定程度的了解,而不會(huì)去看煙是什么樣子的,他們只是關(guān)心卷煙是否正宗。
第四點(diǎn):盯住卷煙。收好錢(qián)以后,將煙拿給顧客后,一定要緊緊盯住,直到離柜;假如其間有人購(gòu)物,不要轉(zhuǎn)移注意力和視線(xiàn),定要再次詢(xún)問(wèn)顧客是否決定要買(mǎi),假如沒(méi)有決定,先把煙收回,做好其他生意以后再談。
第五點(diǎn):離柜不換。假如碰到有顧客買(mǎi)煙以后要求調(diào)換或者退貨,不要輕易答應(yīng),并以大型超市為例:所銷(xiāo)售的商品需要退還的都要經(jīng)過(guò)超市特殊部門(mén)檢驗(yàn)以后才可以退換。假如他們還強(qiáng)烈要求退換,那么請(qǐng)告訴他們:卷煙和現(xiàn)金一樣,當(dāng)面點(diǎn)清,離柜不換;假如要退換,要經(jīng)過(guò)專(zhuān)賣(mài)局鑒定。一般的顧客都會(huì)理解的,而調(diào)包者聽(tīng)說(shuō)需要專(zhuān)賣(mài)局鑒定都會(huì)因害怕露餡而被抓。