衣邦人從2014年創(chuàng)立至今,收獲了一系列“桂冠”,如中國職業(yè)裝50強(qiáng)、浙江電商百強(qiáng)等,于2021年1月1日正式成為杭州亞運(yùn)會(huì)官方正裝服飾供應(yīng)商。并連續(xù)三年被評為杭州市準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè),在角逐激烈的定制服裝市場,衣邦人所取得的這些成績和其創(chuàng)始人方琴一手打造的基于“互聯(lián)網(wǎng)+上門量體+工業(yè)4.0”的C2M模式密不可分。 創(chuàng)立衣邦人之前,方琴對定制服裝市場進(jìn)行過長時(shí)間的研究,她發(fā)現(xiàn)很多有商務(wù)社交需求的人士需要服裝定制服務(wù),特別是年輕人更是需要定制一身合身的西裝來提升職業(yè)形象,在她看來這無疑是一個(gè)剛需市場。不過,她后來了解到,盡管有定制西裝想法的人不在少數(shù),但很多人對此都持有謹(jǐn)慎態(tài)度,當(dāng)時(shí)定制服裝價(jià)格高昂,被認(rèn)為是成功人士的專屬。 方琴認(rèn)為,有這樣的顧慮可以理解,必定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層需求,如何才能改變大家的消費(fèi)理念,真正地打開這個(gè)剛需市場的大門呢?互聯(lián)網(wǎng)可以解決線下運(yùn)營成本高的問題,并且可以和潛在客戶更好地建立鏈接,這不恰恰是解決問題的方法嗎?秉承著這樣的認(rèn)知,方琴創(chuàng)立了衣邦人,以互聯(lián)網(wǎng)來改造傳統(tǒng)的服裝定制模式。 經(jīng)過幾年時(shí)間的發(fā)展,衣邦人已經(jīng)打通了線上和線下環(huán)節(jié),衣邦人采用“專業(yè)著裝顧問”上門服務(wù)模式,消費(fèi)者可以通過衣邦人APP、微信公眾號、小程序、官網(wǎng)等多元化的方式預(yù)約顧問,公司對來自每個(gè)城市的預(yù)約進(jìn)行統(tǒng)籌安排,顧問按時(shí)上門為預(yù)約客戶進(jìn)行測量。接下來的時(shí)間里進(jìn)入設(shè)計(jì)和生產(chǎn)環(huán)節(jié),最后將定制好的服裝產(chǎn)品寄送到客戶手中。 衣邦人的“工業(yè)4.0”也是其重要的核心競爭力,它指的是依托對互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,將面料商、加工廠等供應(yīng)商資源整合起來,打造出標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)體系,在這里定制服裝就像是工業(yè)流水線上的作業(yè)一樣,能夠以較高的效率制作海量的更符合客戶個(gè)性化需求的服裝?!肮I(yè)4.0”體系,實(shí)際上也是衣邦人的商業(yè)邏輯。 最新的數(shù)據(jù)顯示,衣邦人APP的注冊用戶已經(jīng)達(dá)到了400萬左右,在全國先后設(shè)立了67家直營定制體驗(yàn)中心,有能力為全國229個(gè)城市、1383個(gè)市/區(qū)縣的消費(fèi)者們提供上門量裝服務(wù),給他們帶來便捷的服裝定制體驗(yàn)。按照方琴的規(guī)劃,未來衣邦人還將對運(yùn)營體系不斷地進(jìn)行優(yōu)化升級,迎來更多高光時(shí)刻。