菜單是一家餐廳的無聲推銷員,是餐廳向顧客展示自己菜肴種類、特點(diǎn)和價(jià)格的說明書。它是餐廳經(jīng)營的中心,是顧客和餐廳溝通的橋梁,是餐廳經(jīng)營成功與否的關(guān)鍵和基礎(chǔ)。
一、用高清大圖和鮮明文案為招牌菜品做背書
菜單正面劃出大塊區(qū)域推薦招牌菜品,菜品圖片要夠大夠顯眼,讓顧客看了有一種流口水的感覺,迫不及待地要點(diǎn);
菜品文案一定要闡述來這家餐廳為何要點(diǎn)這道菜,吃它的理由。給招牌菜做品牌背書,量化的明確數(shù)據(jù):如:精選食材,來自哪里?該地域有何獨(dú)特性;還是獨(dú)特制作工藝;還是大廚傳承的拿手菜。招牌菜就是讓顧客必點(diǎn)并且復(fù)購,招牌也是餐廳菜品中占比20%的菜創(chuàng)造80%利潤的菜品,做好招牌菜規(guī)劃至關(guān)重要。
二、菜品的命名一定要自帶能量,有誘惑力讓顧客充滿期待
一個(gè)好名字對(duì)顧客決策影響完全超乎我們的想象。一個(gè)響亮的名字可以給別人留下深刻的印象,直接帶來點(diǎn)菜量。給菜品取一個(gè)好名字,是增加附加值容易,也是重要的方法之一。
三、菜品科學(xué)的定價(jià)是基于對(duì)菜品本身價(jià)值和服務(wù)深度評(píng)估
產(chǎn)品定價(jià)要牢記三個(gè)梯度,引流菜品的價(jià)格,要遠(yuǎn)低于品類平均價(jià)格,目的是讓顧客覺得菜品便宜;利潤菜品的價(jià)格要定的高點(diǎn),是為了提升餐廳的價(jià)值感;同時(shí)引流品的低價(jià),和利潤品的高價(jià),也是給顧客一個(gè)參考。目的讓大部分顧客會(huì)傾向于點(diǎn)價(jià)格適中的招牌菜和主打菜。
我們在菜譜設(shè)計(jì)的時(shí)候,都會(huì)從菜品本身的做法、烹調(diào)工藝、營養(yǎng)價(jià)值、養(yǎng)生之道等方面加以文字描述。舉個(gè)例子:“石鍋魚是湘菜中的一道名菜,制作方法獨(dú)特,用一塊大的花崗巖石鑿,成有雙耳的石鍋,將魚放在石鍋內(nèi)烹煎,然后,再加上以辣椒為主的各式佐料, 又再加上一些滋補(bǔ)藥材制成。石鍋含有大量對(duì)人體有益的鐵離子元素,具有、防老祛皺、美食美器、潤膚等作用。 用石鍋燉出的魚具有明目、養(yǎng)顏、健腦的作用?!焙唵螏仔形淖?,既說出了菜石鍋魚的做法,更加突出了該菜的營養(yǎng)價(jià)值和食用價(jià)值,會(huì)留給客人 一種非常用心的感覺。但是也要注意,文案的說明不而太多,文案是為了襯托圖片而存在的,如果文案太多會(huì)給顧客覺得這菜譜更像是一份菜品介紹書, 而非一本點(diǎn)餐菜譜了,對(duì)于文字描述一般字?jǐn)?shù)一般控制在100左右為。
圖文并茂的菜譜設(shè)計(jì)方式自然而然,就是提高餐廳利潤點(diǎn)的利器,是餐廳回頭客的定海神針。
菜譜制作的心理小技巧:1、對(duì)您的語言更具描述性
查看您如何描述菜譜制作上的項(xiàng)目,并嘗試找出可以將使用的語言推向更好的菜式。在描述中使用感官用語會(huì)讓您的客戶垂涎三尺。
2、重新考慮您使用的印刷材料
您當(dāng)前在菜譜制作上印刷什么?大紙張,小折頁菜譜。請考慮更改菜譜的材質(zhì)或大小會(huì)對(duì)訪客菜譜瀏覽體驗(yàn)產(chǎn)生什么影響。較厚的菜譜制作紙張或皮革的使用是建議食品高品質(zhì)的好方法。
3、創(chuàng)建眼磁力
訪客不閱讀您的菜譜制作作品,而是對(duì)其菜譜進(jìn)行掃描。因此,您想確保的菜肴脫穎而出,尤其是對(duì)于初次使用的顧客。中斷自然的眼磁力模式,從其余部分吸引菜譜制作的特定部分。做一些簡單的事情,例如使用較大或不同顏色的字體,或在受歡迎的菜品旁邊添加星星,都會(huì)立即引起人們的關(guān)注。讓客戶的眼睛仿佛被菜譜上菜品的吸住了。
4、以電子方式展示您的菜譜
科技已在客人做出就餐地點(diǎn)的決策方式方面發(fā)生了快速變化。創(chuàng)建吸引人的視覺
電子菜譜設(shè)計(jì)在吸引潛在客戶方面非常強(qiáng)大。在線使您的菜譜也可以讓客戶在進(jìn)入餐廳之前先進(jìn)行瀏覽,以便他們更快地做出決定,從而縮短餐桌上的營業(yè)時(shí)間。
5、限制他們的選擇
菜譜制作項(xiàng)目的數(shù)量是每個(gè)類別七個(gè)菜譜項(xiàng)。的菜譜使用選擇的悖論,即我們擁有的選項(xiàng)越多,我們所感到的焦慮就越多。多頁菜譜既會(huì)使客戶不知所措,又會(huì)增加周轉(zhuǎn)時(shí)間。考慮到這一點(diǎn),看看是否有一種方法可以重新組織菜譜項(xiàng)或限制其選擇。
餐廳菜譜制作運(yùn)用得當(dāng)則會(huì)影響餐廳的銷售額,那么我們應(yīng)該如何利用餐廳菜譜制作在低迷的市場中吸引顧客呢?一般情況下顧客不會(huì)隨機(jī)選擇菜譜項(xiàng)。他們選擇菜譜的可能性取決于你的餐廳菜譜制作。菜品的擺放,描述以及價(jià)格都可以推動(dòng)銷售,從而鼓勵(lì)顧客徘徊在高利潤的主菜上,并不再強(qiáng)調(diào)用餐成本。終,這意味著餐廳能有更高的利潤和收入,所以我們不妨可以在餐廳得菜譜制作中使用一些技巧來利用顧客的點(diǎn)菜心理。 1、專注于您的描述
菜品的簡潔的說明不僅僅可以為您的餐廳菜譜制作增加潤色效果。它們實(shí)際上可以充當(dāng)銷售工具:您是不是要吃“用烤箱新鮮的酸面包烤的烤肉烤雞丁沙拉”而不是普通的老雞肉沙拉三明治?科學(xué)家研究了這種影響效果,菜譜描述說明的確會(huì)影響顧客的選擇。描述生動(dòng)的菜譜更有可能贏得顧客。它也與對(duì)質(zhì)量的看法有關(guān),也與食客愿意在主菜上花多少錢有關(guān)。因此請對(duì)商品說明進(jìn)行更深入的了解。
2、注意價(jià)格下達(dá)
餐廳菜譜制作標(biāo)注得價(jià)格位置也可以推動(dòng)銷售。與其在商品名稱旁邊列出價(jià)格,不如使用嵌套定價(jià),其中每個(gè)商品的成本都位于商品說明下。這非常類似于美元符號(hào)的技巧:將重點(diǎn)放在食品上而不是成本上。而且,當(dāng)人們考慮使用您精心設(shè)計(jì)的描述而不是考慮他們后買單的同時(shí),他們更有可能購買這些高價(jià)商品。
3、戰(zhàn)略性地組織項(xiàng)目
一盤30美元的意大利面食可能有點(diǎn)貴,但與50美元的龍蝦餛飩相比卻不算貴。將高價(jià)位的受歡迎,價(jià)格適中的商品放置在高價(jià)位菜品旁邊,將顧客帶入道菜,只是因?yàn)檫@似乎很便宜。使用此技術(shù)巧妙地宣傳高利潤的商品,例如面食,比薩餅和炒菜。一個(gè)戰(zhàn)略性菜譜法從來沒有傷害任何人。
4、不要忘記負(fù)空間
影響顧客決定的另一個(gè)方面是菜譜上空白的數(shù)量。當(dāng)他們眼球掃描包含大量文本的頁面時(shí),自然會(huì)把眼睛吸引到周圍有更多負(fù)空間的區(qū)域。餐廳老板不妨利用這種趨勢發(fā)揮出自己餐廳的優(yōu)勢,將高標(biāo)價(jià)商品策略性地放置在單獨(dú)的區(qū)域中,并在其周圍留有大量空白。
5、喚起一些溫暖的模糊
做出決定的方法有很多,但是我們經(jīng)常采用的一種方法是使用心理捷徑-在心理學(xué)界稱為啟發(fā)法。一個(gè)常見的捷徑涉及情緒:我們用對(duì)某事的感覺來做出選擇,而不是依靠邏輯。許多餐廳老板通過懷舊的家庭語言來扮演這個(gè)心理過程:“奶奶的蘋果派”或“戴夫叔叔的特殊鍋派”。雖然餐廳菜譜制作中采用這些技巧可以幫助您提高銷售量,但是如果我們的服務(wù)不那么完善,它們對(duì)提高利潤也無濟(jì)于事。 盡管我們進(jìn)入餐飲行業(yè)從來都不是一件容易的事,在過去的一年里充滿了挑戰(zhàn),餐廳也經(jīng)歷了點(diǎn)和點(diǎn)。但是,新的餐廳反彈將到來。在準(zhǔn)備過程中,只要我們了解這些菜譜制作技巧,我相信很多困難我們都會(huì)迎難而解的,餐廳在2021年的經(jīng)營中也會(huì)得到新的發(fā)展。