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宜昌華宇科技有限公司

主營:宜昌家電維修,上門服務,家電服務

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聯(lián)系方式
公司簡介

公司始終武漢海信空調(diào)機服務中心成立于1997年致力在網(wǎng)絡中開拓在武漢發(fā)展事業(yè)。我市居民做好生活后勤工作快捷解決您實際的問題;力求為建設和諧武漢貢獻一份力量!由于家廠家售后服務綜合能力的不足我國又是家用電器普及的高峰期家電的服務搬運極為不便。上門服務家電已發(fā)展成為一種型快捷的服務方式。

武漢家電服務公司為您提供上門服務家電服務。本著以信為本、以質(zhì)求生的宗旨;以專業(yè)的技術、細致的服務贏得良好的口碑。

武漢海信空調(diào)機服務中心是我市以服務產(chǎn)品為主體發(fā)展起來的企業(yè)之一經(jīng)多年來在服著相當準確快捷的服務、搶修能力。力求做到每戶回訪。公司還配備多輛服務車輛隨時待命可實現(xiàn)武漢市區(qū)全天候到戶服務。我公司與國內(nèi)外眾多知名品牌廠商與零件供應商有密切的往來關系承擔進口國產(chǎn)一些優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的保修、服務任務。目前我公司員工人數(shù)已達阿百余人主要從事各項專業(yè)需要的調(diào)度。并經(jīng)過各種專業(yè)培訓審批合格上崗不但具有豐富的服務設計經(jīng)驗還具備良好的職業(yè)素質(zhì)和責任感。公司設定了專線投訴電話可確保服務質(zhì)量。節(jié)假照常、精琢專業(yè)、方便快捷、熱忱服!歡迎來電聯(lián)系!

打造海信空調(diào)服務知名品牌,引領行業(yè)標準 規(guī)范服務市場

武漢海信空調(diào)機售后服務承諾:

(1)嚴格按服務程序及操作規(guī)程服務,確保服務質(zhì)量。

(2)嚴把配件質(zhì)量關,杜絕假冒偽劣配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班,24小時內(nèi)做出回應。服務車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,保證用戶隨到隨修;建立上門服務制度;及時成立搶修小組,可隨時到達現(xiàn)場搶修。

(4)收費方面嚴格執(zhí)行市物價局和我公司《服務收費標準》,更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障,當天加急完成服務。

(6)經(jīng)我中心(武漢海信空調(diào)機服務中心)服務的機器一律實行保修,保修期為三個月,在保修期內(nèi)如因服務質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。

(7)客戶在我中心服務過機器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務此機器時,享受服務費半價待遇。

(8)建立回訪制度:定期對我公司服務過的機器(包括上門服務)使用情況以及我公司的服務質(zhì)量情況進行了解,向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

(9)對客戶公布我們的監(jiān)督電話,歡迎客戶及有關部門監(jiān)督我們的服務工作。

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