德邦物流是國家AAAA級綜合服務(wù)型物流企業(yè),專業(yè)從事國內(nèi)公路運(yùn)輸和航空運(yùn)輸代理。公司總部設(shè)在南京,在全國27個(gè)省、市、自治區(qū)下設(shè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)910多家(截止2010年7月),擁有運(yùn)輸車輛1800余臺、員工19000多人,網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)500多個(gè)城市和地區(qū),產(chǎn)品服務(wù)包括卡航、城運(yùn)、汽運(yùn)、空運(yùn)。從1996年創(chuàng)始至今,德邦每年都在以超過60%的速度在增長。
承載信任,助力成功。一直以來,南京德邦物流視客戶為一起成長的親密伙伴。在德邦眼中,客戶所托付予自己的,不單止是一件貨物,更是一份沉甸甸的信任。既然承接了客戶交付的信任,就一定要把這份信任送達(dá)收貨人手中,幫助客戶獲得生意的成功。為了更好幫助客戶成功,2009年德邦重新定位自己做中國物流。,即是對客戶貨物,把控從下單到交貨之間的每一個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié),確保到達(dá)。實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),德邦做到了作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化及顧客服務(wù)人性化。天津推拿會所
作業(yè)流程標(biāo)準(zhǔn)化德邦物流在標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)方面已遙遙國內(nèi)同行。從下單、裝卸、運(yùn)輸?shù)教嶝浉鱾€(gè)環(huán)節(jié),都做到了規(guī)范化管理。比如,卸貨時(shí),一定要使用自動卸貨架;員工搬貨時(shí)要戴上防滑手套;貨物要細(xì)致歸類,嚴(yán)禁重壓倒立放置;使用全封閉箱式卡車運(yùn)輸
顧客服務(wù)人性化想客戶所想,予客戶所需。德邦根據(jù)客戶貨物材質(zhì)的不同,為客戶設(shè)計(jì)的包裝方案;GPS定位全程,方便客戶即時(shí)查詢貨物的位置和狀態(tài),貨到短信告知;為客戶代收貨款,幫助客戶及時(shí)并地回籠資金;提供保價(jià)運(yùn)輸,為客戶解決一旦貨物出險(xiǎn)的后顧之憂
一切,只為尊重客戶對德邦的信任,幫助客戶成就生意。
南京德邦物流有限公司為德邦物流在蘇州地區(qū)主要營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)之一,主要從事蘇州地區(qū)公路運(yùn)輸,行李托運(yùn),長途搬家等物流服務(wù)。
文化理念:
南京德邦物流的企業(yè)文化,我們稱其為德邦長青法則。它是德邦人所共享并遵循的使命、愿景、核心價(jià)值觀等企業(yè)文化核心的總和。它明確我們的目標(biāo),規(guī)范并指導(dǎo)我們的行為,限度地激發(fā)員工的聰明才智,共創(chuàng)德邦物流的長青基業(yè)。
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