藍(lán)威公司成立于2002年9月， 公司堅(jiān)持做專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、連鎖化的家電信息服務(wù)，以家電維修為主，以品牌拓展、商業(yè)用戶、IT 服務(wù)、延保服務(wù)、備件銷售為重點(diǎn)業(yè)務(wù)方向,致力于高端3C產(chǎn)品的維護(hù)、維修服務(wù)，為國內(nèi)行業(yè)客戶提供系統(tǒng)、完善的設(shè)備維護(hù)服務(wù)及解決方案，現(xiàn)已成為國內(nèi)家服務(wù)網(wǎng)絡(luò)廣、服務(wù)領(lǐng)域?qū)?、服?wù)水平專，行業(yè)實(shí)力的服務(wù)企業(yè)。

藍(lán)威服務(wù)已進(jìn)入全國近30個(gè)省市，擁有近3000名自有服務(wù)工程師，下設(shè)3000余家直營店及加盟商，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已覆蓋全國4級(jí)市場(chǎng)。 公司始終堅(jiān)持技術(shù)為本的發(fā)展理念，技術(shù)的藍(lán)威已成為公司的企業(yè)文化，公司的維修技術(shù)水平始終保持行業(yè)優(yōu)勢(shì)。公司對(duì)技術(shù)人員實(shí)行技術(shù)職稱管理，公司技術(shù)職稱序列分為技術(shù)專家、高級(jí)工程師、高級(jí)技師、中級(jí)技師、初級(jí)技師。尤其是由技術(shù)專家和高級(jí)工程師組成的高級(jí)人才隊(duì)伍，他們也是公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，帶動(dòng)了公司技術(shù)水平的整體提升。

公司下設(shè)藍(lán)威學(xué)校，根據(jù)公司服務(wù)工作的實(shí)際需要，對(duì)在校學(xué)生進(jìn)行針對(duì)性強(qiáng)的課程培訓(xùn)，同時(shí)增設(shè)了大量的實(shí)踐課程，為分公司源源不斷輸送的后備技術(shù)人員。公司擁有一支強(qiáng)大的培訓(xùn)師隊(duì)伍，由總部技術(shù)專家、分公司技術(shù)專家、高工及分公司技術(shù)主管組成。培訓(xùn)包括了總部級(jí)培訓(xùn)、分公司及辦事處等多級(jí)培訓(xùn)方式，培訓(xùn)形式主要有集中面授、片區(qū)巡回、視頻培訓(xùn)、下發(fā)資料等。 開展的技術(shù)培訓(xùn)能夠緊跟廠家技術(shù)，并以分析電路為主，目前已完成了對(duì)液晶模組電路、等離子驅(qū)動(dòng)電路、變頻控制技術(shù)的培訓(xùn)，在行業(yè)內(nèi)處于地位。

藍(lán)威立足于滿足高端品牌服務(wù)建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，以品牌服務(wù)質(zhì)量考核（KPI月度考評(píng)得分）及客戶推薦率（NPS月度考評(píng)得分）為服務(wù)原則，重視與高端品牌服務(wù)中網(wǎng)店的建設(shè)規(guī)劃，遵循在服務(wù)形象店面的選址、規(guī)模、服務(wù)人員素質(zhì)的培養(yǎng)、內(nèi)部流程的制定、服務(wù)質(zhì)量管控以及網(wǎng)點(diǎn)管理原則，以提升高端品牌用戶服務(wù)滿意度為終目的。堅(jiān)持我用心，您放心的服務(wù)理念，以誠信經(jīng)營和創(chuàng)新服務(wù)創(chuàng)中國電子信息服務(wù)產(chǎn)業(yè)品牌。

藍(lán)威公司真誠期待與更多知名家電廠商、相關(guān)業(yè)務(wù)企業(yè)合作。相信藍(lán)威，相信您的選擇