蘇寧電器空調(diào)維修中心擁有:嚴(yán)格的管理制度;的服務(wù)質(zhì)量;專業(yè)的維修技師;先進(jìn)的檢測設(shè);良好的至鑫達(dá)譽(yù)
中心本著全心全意為民服務(wù)的理念,多年來深受廣大客戶的信賴,已與眾多家庭及單位達(dá)成長期合作關(guān)系
公司始終本著銳意進(jìn)取、不斷開拓的精神,只要您撥打一個電話,本公司將時間竭誠為您服務(wù)
售后服務(wù)中心24小時免費報修熱線400-770-8386
企業(yè)精神 打造人性化家居美好生活
員工心聲態(tài)度決定一切,溝通解決一切
服務(wù)承諾1嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修,確保維修質(zhì)量
2嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣配件的使用
3服務(wù)熱線24小時有人值班,隨叫隨到,維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息,建立上門維修制度及時成立搶修小組,可隨時到達(dá)現(xiàn)場搶修
4收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司維修收費標(biāo)準(zhǔn),更換舊件返還給客戶,不夸大故障,杜絕亂收費
5外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理外地客戶自行送修的我們會加急為您的機(jī)器排除故障,當(dāng)天加急完成維修
6經(jīng)我中心維修的機(jī)器一律實行保修,保修期為6個月,在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題,我中心負(fù)責(zé)返修
7客戶在我中心維修過機(jī)器,可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次維修此機(jī)器時,享受維修費半價待遇
8建立回訪制度定期對我公司維修過的機(jī)器包括上門服務(wù)使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,調(diào)查用戶滿意率、建立用戶滿意率表
(9)節(jié)假日照常上班!以優(yōu)惠的價格提供質(zhì)的服務(wù),24小時隨叫隨到.
服務(wù)宗旨 *服務(wù)零缺陷,滿意百分百
*抓質(zhì)量、求發(fā)展、鑫達(dá)是生存的基石
*把工作進(jìn)行到底,確保做終身朋友
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