廠家指定售后維修服務(wù)網(wǎng)點

生活讓城市更美好，價格合理再維修,修不好不收費。柜，灶具，油煙機(jī)，熱水器，烤箱，微波爐，飲水機(jī)官方報修熱線 服務(wù)熱線：400-689-2566服務(wù)目標(biāo)服務(wù)0缺陷，客戶滿意，只要您撥打公司24小時維修熱線:本公司將時間竭誠為您服務(wù)!

相信你的選擇沒有錯!好生活從電器開始!

{----尊敬的用戶，不論您有何種需求，只要您撥打我們的24小時統(tǒng)一服務(wù)熱線：，剩下的事情由我們來做----}

1。我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)工程師按您約定的時間準(zhǔn)時上門！

3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！ 4。服務(wù)后工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5。您的服務(wù)信息將同步反饋至電器客戶服務(wù)中心，我們會安排客服人員定期回訪！

放心維修：實行先報價后維修的準(zhǔn)則.快速維修：上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。

安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行物價局，行業(yè)協(xié)會收費標(biāo)準(zhǔn)，合理收費。特殊故障機(jī)：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費用。

無憂維修：修復(fù)的機(jī)器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任何費用。

貼心服務(wù)：提供電器的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。 電器維修電話(電器)(維修)(服務(wù)點)（）服務(wù)點

一、品牌升級，設(shè)計開啟未來

二、非凡品質(zhì)，萬千贊譽(yù)的見證。

電器一如既往，自信而欣喜地?fù)肀聲r代、新機(jī)遇，于2011年啟動品牌升級，以消費者為中心，為消費者而改變，不僅是非凡產(chǎn)品的創(chuàng)造者，也是愉悅生活方式的，更是行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的引領(lǐng)者。以設(shè)計開啟未來的新戰(zhàn)略，明確設(shè)計創(chuàng)新作為品牌內(nèi)在驅(qū)動力，在的挑戰(zhàn)中尋求的。 行走在構(gòu)建中國廚衛(wèi)電器行業(yè)高端強(qiáng)勢品牌之路上，電器銳意進(jìn)取拼搏向前：

電器服務(wù)承諾：電器維修中心

（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕**偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達(dá) 現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠(yuǎn)程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當(dāng)天加急完成服務(wù)。

（6）經(jīng)我中心(電器服務(wù)中心)維修的機(jī)器一律保修三個月，在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時，享受服務(wù)費半價待遇。

（8）建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表。

服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是的大事！

服務(wù)承諾：一經(jīng)選擇天天省心 電器服務(wù)中心的五個每精神：每都有創(chuàng)新意識！每顧客都在心間！每都有專業(yè)水準(zhǔn)！每都有精彩結(jié)果！ 我們以服務(wù)為基礎(chǔ),以服務(wù)、服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的專業(yè)維修技能,增加團(tuán)隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務(wù)！

電器維修的企業(yè)目標(biāo)： 努力打電器維修服務(wù)品牌強(qiáng)化員工品牌服務(wù)意識。 事在人為:電器維修問題變化很多相信沒有解決不了的問題電器維修中心的員工不僅要能解決未知問題而且要及時解決從沒有碰到的問題! 態(tài)度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及時解決。及時趕到客戶家中或公司為要務(wù)，我們將采用互動的方式，為客戶提供程度的幫助和支援，必備工具和維 修器具不離身員 工隨身攜帶。

電器維修24小時維修熱線上門維修服務(wù)流程如下：

步撥打熱線 我們的服務(wù)遍及全，各區(qū)都有分點，僅僅收取適當(dāng)?shù)纳祥T費，這對客戶來說是個極大的方便。所以，當(dāng)您的電器出現(xiàn)了故障，請不要為此煩惱。

第二步登記預(yù)約 描述電器所出的故障，以便派出合適人選去解決您的煩惱。您需要描述電器的種類、品牌、型號、故障現(xiàn)象，以及您的聯(lián)系方式和地址，如果能留下行車路線，我們將能 更快更方便的提 供上門服務(wù)。您需要根據(jù)您的時間安排和我們的調(diào)度安排而商量出一個適當(dāng)?shù)纳祥T服務(wù)時間。

第三步準(zhǔn)時上門 我們會按照預(yù)約的上門服務(wù)時間，準(zhǔn)時的到達(dá)

聯(lián)系：朱先生

電話： 400-689-2566

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地址: 北京市內(nèi)服務(wù)