一．電話咨詢：

專人接待客戶電話咨詢，初步了解客戶搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱，及是否有貴重物品，如鋼琴、保險柜等。

二．電話報(bào)價：

經(jīng)電話咨詢后，若需搬遷家俱不多，則屬于小型搬家﹝約1~2車﹞，可利用電話報(bào)價。簽定口頭協(xié)議。

三．免費(fèi)上門估價：

若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體，需搬遷的家俱物品數(shù)量較多，則屬于大型搬家，我公司則備有業(yè)務(wù)員，免費(fèi)上門估價，并提供搬遷建議、解說及注意事項(xiàng)。

四．簽定搬遷合同：

現(xiàn)場評估后可馬上簽定搬遷合同。

五．提供紙箱(除免費(fèi)贈送外按成本價提供)

搬家前，如客戶需要提供紙箱、膠帶等包裝材料，均按成本價提供。

六．準(zhǔn)時派車：

按家俱物品數(shù)量，分派合適的車輛及搬運(yùn)工人，再按客戶所指定的吉日吉時，人車準(zhǔn)時到達(dá)。

七．定位服務(wù)：

按客戶家俱物品分類，順序上車；抵達(dá)新居后，再按客戶指定位置，定位碼放。

八．滿意才付費(fèi):

搬遷完畢后，檢查物品有無丟失及損壞現(xiàn)象，要讓客戶滿意才付費(fèi)。

九．損壞理賠：

搬遷過程中，如有不慎而導(dǎo)致家俱或任何物品損壞，我公司有專人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜

特別承諾：

1、搬運(yùn)：通過員工過硬的技術(shù)及長期積累的經(jīng)驗(yàn)做到輕拿輕放到位；

2、誠實(shí)守信：搬家準(zhǔn)時不誤，24小時服務(wù)，準(zhǔn)時，信譽(yù)；

3、損害賠償：做到你的家具、電器等不磕、不碰、不損壞、不丟失，否則按實(shí)際情況折舊作價賠償