南京拉齊奧貨架制造有限公司/support.asp售后服務(wù)計劃：1、我廠具備一支專業(yè)安裝隊伍和售后服務(wù)科，專門負(fù)責(zé)各類貨架的安裝調(diào)試和售后服務(wù)，2小時內(nèi)做出有效響應(yīng)，全天侯24小時服務(wù)，服務(wù)熱線：400-6262-755。2、貨架保修期為壹年，終身維護(hù)。因我方設(shè)計、制造、運輸、安裝所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，在我廠接到有效通知后2小時內(nèi)做出有效響應(yīng)，12小時內(nèi)派人修理，并賠償因此對用戶造成的損失；3、發(fā)生人為故障，我廠仍有責(zé)任進(jìn)行修理，但因用戶原因而造成的故障其損失及維修費用由用戶自行負(fù)責(zé)；4、在中國南京，我公司有大型的生產(chǎn)備件庫，如買方日后有改造此批貨架的需求，我方可以提供貨架改造的技術(shù)服務(wù)和支持；5、我廠將義務(wù)進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，以便貴司能更好地使用倉儲貨架系統(tǒng)。6、在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)生的零部件不正常的磨損，或非人為原因損壞、失效的零部件和易損件，我方免費提供服務(wù)，并及時更換上述損壞零部件、元器件、備品備件和易損件；7、驗收后三年內(nèi)，買方根據(jù)自身的作業(yè)特點，可以提前向賣方約定特定時間的免費保養(yǎng)和維護(hù)，買方提出的特定時間保養(yǎng)和維護(hù)一年內(nèi)可達(dá)2次；8、我司售后服務(wù)部將提供為快捷的日常售后服務(wù)。