通信儀表行業(yè)(光纖熔接機(jī)、OTDR等)是個(gè)很小的行業(yè),我從2000年開(kāi)始干這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)只有不到十家公司做,儀表單價(jià)都比較高,一臺(tái)進(jìn)口的日本藤倉(cāng)40S光纖熔接機(jī)賣(mài)20多萬(wàn),到現(xiàn)在每個(gè)省不下十家在做,國(guó)產(chǎn)的光纖熔接機(jī) 1萬(wàn)左右。這十幾年經(jīng)歷了通信儀表賣(mài)的瘋狂的時(shí)代,也嘗過(guò)了銷(xiāo)量下滑的苦楚。由于產(chǎn)能的嚴(yán)重過(guò)剩,經(jīng)營(yíng)模式的同質(zhì)化,導(dǎo)致同行只能打價(jià)格戰(zhàn),產(chǎn)品單價(jià)下滑快,廠家、經(jīng)銷(xiāo)商利潤(rùn)都很薄。廠家、經(jīng)銷(xiāo)商都養(yǎng)不起售后員工,甚至出現(xiàn)大量的個(gè)人淘寶店鋪,1萬(wàn)多塊錢(qián)的機(jī)器加個(gè)三五百塊錢(qián)的利潤(rùn)就賣(mài)的情況。我們做工程的客戶朋友是千萬(wàn)不能從這些人、公司手里買(mǎi)儀表的。原因是:我們的每一個(gè)工程有很急,耽誤不得。儀表在使用過(guò)程中出現(xiàn)故障時(shí),哪怕是一個(gè)很小的故障(在我們這里,電話上就能處理的),這幫人都處理不了,只能走廠家的售后流程,一耽誤就是半個(gè)月一個(gè)月的。做工程的客戶都知道,這個(gè)簡(jiǎn)直是難受的要死的,甲方(移動(dòng)、聯(lián)通、電信、廣電)那邊在催,不能按時(shí)完成工程或者處理線路故障就要罰錢(qián),半個(gè)月、一個(gè)月真等不了的。雖然,這個(gè)行業(yè)已經(jīng)亂的一團(tuán)糟,我們依然在堅(jiān)持我們的原則,堅(jiān)持服務(wù)不止于成交那一刻,堅(jiān)持服務(wù)走向終端客戶。我們青島歐亞太通信技術(shù)有限公司是山東聯(lián)通指定的光纖熔接機(jī)、OTDR等通信儀表維修保養(yǎng)供應(yīng)商; 我們青島歐亞太通信技術(shù)有限公司的每一位銷(xiāo)售人員都能電話指導(dǎo)光纖熔接機(jī)、OTDR等儀表使用人員處理90%的儀表常見(jiàn)故障,平均比同行反饋快半天;我們知道您只要買(mǎi)光纖熔接機(jī)就是著急要用,所以我們只發(fā)順豐,省內(nèi)次晨到;大部分品牌的光纖熔接機(jī)、OTDR出問(wèn)題直接更換新機(jī)而不是走官方的售后流程;我們不一定給您推薦貴的光纖熔接機(jī)、OTDR,只推薦合適的,掛電話您就知道做您的工程,是買(mǎi)哪個(gè)品牌、什么型號(hào)的機(jī)器;我們的客戶80%來(lái)自老客戶轉(zhuǎn)介紹,客戶復(fù)購(gòu)率.
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