百靈南京空調(diào)維修中心技術(shù)力量雄厚,現(xiàn)有各類家用（工程）空調(diào)維修隊(duì)伍，是一支有技術(shù)維修實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。擁有多年各種空調(diào)電器專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)；也有長(zhǎng)期從事好空調(diào)電器產(chǎn)品銷售、安裝以及冷庫(kù)等售前售后服務(wù)工作的專業(yè)技術(shù)人員。我們熟悉各種空調(diào)電器設(shè)備的性能、維護(hù)與管理，具有優(yōu)良的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)；并且接受過(guò)專業(yè)課程的培訓(xùn)，確保了每項(xiàng)服務(wù)的質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信賴。我們恪守行業(yè)規(guī)范，并以自身堅(jiān)持不懈努力，促成空調(diào)電器維修服務(wù)企業(yè)的良性發(fā)展。從目標(biāo)到宗旨，直至具體辦事方針，我們重視每一個(gè)與企業(yè)形象及產(chǎn)品密切相關(guān)的細(xì)節(jié)。以專業(yè)維修家用空調(diào)電器、中央空調(diào)、冷庫(kù)、冷藏車等以空調(diào)電器相關(guān)的項(xiàng)目，經(jīng)多年來(lái)的磨練和完善，我們的技術(shù)得到飛越提高；我們的管理更加完善，在專業(yè)空調(diào)電器維修技術(shù)領(lǐng)域里，我們積累了豐富的快速檢修、判斷、維修等經(jīng)驗(yàn)，對(duì)空調(diào)電器維修行業(yè)的每個(gè)分類具有高素質(zhì)人才，具備了準(zhǔn)確、快捷的維修、搶修能力；在設(shè)備上，我們采用的測(cè)試儀器都是國(guó)內(nèi)*流的；在管理上，我們采用電腦化系統(tǒng)管理，維修資料、客戶資料均輸入電腦規(guī)范管理，做到修后必訪，保證質(zhì)量，保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題免費(fèi)維修。登門維修后、將顧客的滿意程度納入我們對(duì)技術(shù)人員的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。在此，我們?nèi)w員工感謝廣大用戶的支持和信賴。我們將以*好的產(chǎn)品和技術(shù)奉獻(xiàn)給廣大用戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，*流的技術(shù)回報(bào)于社會(huì)。同時(shí)也開通啦洗衣機(jī)，熱水器，微波爐，電冰箱，電機(jī)等產(chǎn)品的維修。

公司注重售后服務(wù)管理的正規(guī)化、規(guī)范化，并不斷致力于提高管理的信息化、現(xiàn)修、受理客戶投訴和服務(wù)監(jiān)督。

我們本著“信譽(yù)好的、服務(wù)、急用戶之所急、想客戶之所想”的宗旨，為用戶排憂解難。凡經(jīng)我們維修過(guò)的電器均有質(zhì)量保證，保修期長(zhǎng)，多年以來(lái)同數(shù)百家市內(nèi)及郊縣眾多企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，享有的聲譽(yù)。不斷提升服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為客戶提供更完善的、全天候服務(wù)。只要你一個(gè)電話，我們的專業(yè)技師會(huì)在好的時(shí)間上門為您服務(wù)；公司采用“統(tǒng)一調(diào)配、就近上門”的原則，為用戶提供、高質(zhì)量的服務(wù)，貼心到家。

服務(wù)熱線不僅正常上班時(shí)間有人值守，下班時(shí)間及節(jié)假日都設(shè)有值班專線，2小時(shí)內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺(tái)節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨報(bào)隨修；建立上門維修制度；及時(shí)成立搶修小組，可隨時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)搶修；同時(shí)建立有用戶詳細(xì)的維修記錄管理檔案，只要您能提供曾經(jīng)維修的部分真實(shí)信息，我們都能在管理檔案中查到您的詳細(xì)資料并提供維保。

收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我公司制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件，中心將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費(fèi)。

建立回訪制度：定期對(duì)我中心維修過(guò)的電器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。