南京碩強(qiáng)科技機(jī)械設(shè)備維修

（保姆式服務(wù)詢問單）

一、公司介紹：

南京碩強(qiáng)科技是一家專業(yè)的自動(dòng)化設(shè)備控制企業(yè)，公司多年來(lái)在國(guó)內(nèi)外包裝、塑膠、化工、電力等行業(yè)自動(dòng)化控制領(lǐng)域，取得了驕人的成績(jī)，為國(guó)內(nèi)外多家企業(yè)進(jìn)行了設(shè)備控制系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、改造，、升級(jí)等服務(wù)，取得了客戶的一致好評(píng)。公司的主要服務(wù)的范圍有：分切機(jī)、復(fù)卷機(jī)、收卷機(jī)、復(fù)合機(jī)、涂布機(jī)、制袋機(jī)、切紙機(jī)、注塑機(jī)、吹塑機(jī)、吹膜機(jī)、流延機(jī)、雙拉機(jī)、壓延機(jī)、煉膠機(jī)、擠出機(jī)（單螺桿、雙螺桿、三螺桿、往復(fù)螺桿）、印刷機(jī)（凹印機(jī)、柔印機(jī)、膠印機(jī)、絲印機(jī)）、空壓機(jī)、冷卻塔、干燥機(jī)、上料機(jī)、印染機(jī)、紡織機(jī)、造紙機(jī)、電纜設(shè)備、壓鑄機(jī)、行車、抓斗、污水處理設(shè)備、恒壓供水設(shè)備、計(jì)量稱重設(shè)備、化工設(shè)備、電廠中央控制系統(tǒng)等。我公司配有大量機(jī)械、氣動(dòng)、液壓、電氣等專業(yè)的技術(shù)人員，提供維修改造服務(wù)，快速及時(shí)為客戶解決設(shè)備在生產(chǎn)過程中的后顧之憂。

二、生產(chǎn)設(shè)備保姆式服務(wù)介紹：

由于各企業(yè)的用人成本所限，很難配備各種專業(yè)的維修技術(shù)人員，以導(dǎo)致所配的機(jī)修人員遇到設(shè)備故障時(shí)，小問題治標(biāo)不治本，大問題根本解決不了。由于設(shè)備長(zhǎng)期得不到專業(yè)的維護(hù)、操作人員操作不當(dāng)、各零部件磨損和缺失導(dǎo)致的各種故障，以至企業(yè)停機(jī)和停產(chǎn)，給各生產(chǎn)企業(yè)帶來(lái)不必要的損失。在以往設(shè)備出現(xiàn)故障的過程中，企業(yè)首先是找維修人員，以至出現(xiàn)找設(shè)備生產(chǎn)廠家費(fèi)用太高、時(shí)間比較難掌握；選擇非專業(yè)人員修理，費(fèi)用稍低但維修質(zhì)量得不到保障，基本是修一次是一次，根本不考慮設(shè)備以后的運(yùn)行情況。遇到職業(yè)素質(zhì)比較差的，再制造一些潛在的故障，這樣就給企業(yè)帶來(lái)無(wú)法估量的損失。

設(shè)備維修保姆式服務(wù)主要為企業(yè)提供專業(yè)的設(shè)備保養(yǎng)、維修、改造等服務(wù)。每年所需的費(fèi)用只為設(shè)備的總款的1%-2%左右，可大大的節(jié)約企業(yè)在配備設(shè)備維修人員高額的用人成本和管理難度。

三、服務(wù)流程

1、設(shè)備總價(jià)評(píng)估

2、設(shè)備成色評(píng)估0.1-1

3、設(shè)備預(yù)期使用年限評(píng)估1-20年

3、合議年維修服務(wù)

4、設(shè)備易損件記錄備案

5、簽訂合同

6、客戶建檔

7、每月固定回訪

8、客戶不定時(shí)通知服務(wù)

9、公司安排維修人員6小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)

10、向提供客戶各種新技術(shù)、設(shè)備的新動(dòng)向，已降低客戶生產(chǎn)成本。

四、服務(wù)細(xì)則

1、維修

每月一次設(shè)備常規(guī)檢查，對(duì)一些潛在的故障予以排除，對(duì)一些磨損較大的零件測(cè)繪和相關(guān)型號(hào)、數(shù)量等記錄在案，交于業(yè)主予以備貨。我公司提供采購(gòu)信息、也可受客戶委托代為采購(gòu)，采購(gòu)發(fā)票直接填寫業(yè)主名稱，以便做到采購(gòu)金額透明。在合同范圍時(shí)限內(nèi)，每次常規(guī)維護(hù)和不定時(shí)的維修服務(wù)我公司承擔(dān)交通費(fèi)、工時(shí)費(fèi)，更換零件費(fèi)用由業(yè)主承擔(dān)。

2、改造

針對(duì)業(yè)主設(shè)備的一些具體情況，對(duì)一些設(shè)備技術(shù)比較落后，生產(chǎn)效率低下，耗工耗能較大、污染環(huán)境的，我方提出合理的先進(jìn)的技術(shù)和方案，所需的原材料由業(yè)主負(fù)責(zé)，改造施工所需的其他費(fèi)用由我方承擔(dān)。

3、零件采購(gòu)

設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，有的需要更換零部件，零件采購(gòu)是業(yè)主的一件事。首先要選擇合理的廠家，選擇原設(shè)備廠家，價(jià)格高低業(yè)主無(wú)發(fā)判定，只能是廠家要多少就給多少，周期還不能確定。（以我公司多年的設(shè)備從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一臺(tái)新設(shè)備在銷售的過程中，由于同行的無(wú)序價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，利潤(rùn)都相對(duì)的比較薄，每家都把目光放在售后零配件上，這一塊的利潤(rùn)是設(shè)備廠家高的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)）我公司整合眾多業(yè)主資源和自有的設(shè)備，在零件采購(gòu)和加工過程中，無(wú)形的提高了采購(gòu)的定價(jià)權(quán)、減低每個(gè)零件采購(gòu)價(jià)。公司向廣大業(yè)主承諾，所采購(gòu)的零配件，在相同的規(guī)格和質(zhì)量下，整體價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)的5%-20%，把實(shí)惠終讓利與業(yè)主，同時(shí)壯大我公司在業(yè)內(nèi)的影響力，行成共贏！

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