（一）企業(yè)概況

河北新達除塵設備有限公司位于南皮付莊工業(yè)開發(fā)區(qū)，東靠京滬高速公路，西臨京滬鐵路和104國道，南部直通山東德州,北鄰有廊泊路直達天津、北京，占地面積7000平方米，固定資產500萬元，職工500人，技術工程人員62人。年生產能力12000多噸。公司主要生產經營袋式除塵器、電除塵器、斗式提升機、加濕機、除塵器、螺旋輸送機等環(huán)保設備，多年來公司導入先進的生產理念和現代化的管理機制，強化質量管理，為用戶設計、制造優(yōu)質、優(yōu)良的除塵系統(tǒng)和除塵設備，提供售前、售后的服務，多年來公司在打造環(huán)保精品，創(chuàng)建特色環(huán)保企業(yè)上狠下功夫，使企業(yè)初步具備了信息靈敏、技術*先，項目運作靈活，售后服務優(yōu)質快捷等優(yōu)勢，被河北省環(huán)境保護產業(yè)協(xié)會評為河北十強環(huán)保企業(yè)之一。

1、公司組織機構

企劃部、市場部、生產部、技術部、供應部、財務部。

2、經營品種和范圍

⑴經營范圍：袋式除塵器、電除塵器及相關配套件，粉塵后處理設備，輸送設備等。

⑵產品適用范圍：冶金、電力、建材、化工、城市垃圾處理。

⑶產品系列：長袋低壓脈沖袋式除塵器2600㎡～20000㎡

中、高壓脈沖袋式除塵器200㎡～20000㎡

板臥式電除塵器20～260㎡

管極式三電極電除塵器10～120㎡

（二）主要供貨產品范圍

（1）供貨范圍：袋式除塵器、電除塵器及相關配套件，粉塵后處理設備，輸送設備等。

（2）適用范圍：冶金、電力、建材、化工、城市垃圾處理。

（三）售后服務能力保證措施

技術服務方面

⑴及時向需方提供合同規(guī)定的全部技術資料和圖紙，有義務在必要時邀請需方參與供方的技術審查。

⑵我公司負責從設備選型、設備設計、制做、安裝、調試及售后服務等一條龍服務。

⑶主動提供由需方選購的與合同設備有關配套設備的接口要求、技術條件資料。

⑷嚴格執(zhí)行供、需雙方就有關重大問題召開會議的紀要或簽訂的協(xié)議。

⑸免費培訓需方操作人員關于設備安裝、調試、使用及維護等技術問題。

⑹完全做到售前、售中、售后服務，達到用戶滿意。

⑺接到需方反映的質量問題信息后，我公司人員24小時內趕到現場，作到用戶對質量不滿意，服務不停止。

⑻隨時滿足需方隊備品、備件的要求。

售后服務及優(yōu)惠條件

⑴在好的個大修期內，我公司技術人員及檢修人員免費配合修理。

⑵當設備發(fā)生問題時，接到用戶通知后，24小時內專業(yè)技術人員及檢修人員到達現場，進行修理。

⑶長期以優(yōu)惠的價格，為用戶供應所需用的備品、備件。

質量保證及期限

⑴保證為用戶提供的產品是采用*新設計和合適的材料制造；產品保證符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能。

⑵保證產品使用（正常狀態(tài)下）在合同規(guī)定的質量保證期內。

⑶質量保證期為產品試車正常后的十二個月。

⑷保證使用戶對我公司的產品使用，達到服務及時、滿意。