鄭州別格商貿(mào)有限公司是工業(yè)控制的專(zhuān)業(yè)公司，是一家充滿活力的高科技企業(yè)。公司匯集了一批穩(wěn)定可靠，訓(xùn)練有素，朝氣蓬勃，努力進(jìn)取，具有創(chuàng)新意識(shí)的市場(chǎng)銷(xiāo)售、工程技術(shù)、企業(yè)管理人才。公司于1997年5月成立以來(lái)，通過(guò)公司員工上下的共同努力，公司經(jīng)營(yíng)狀況良好，業(yè)績(jī)不斷增長(zhǎng)，成功的為多家大中型企業(yè)提供了包括從軟件到硬件環(huán)境的完整的系統(tǒng)集成解決方案。代理研華工控，IEI威強(qiáng)，研祥工控。是TPM在河南授權(quán)維修站，本維修站的宗旨是：以人為本，顧客就是我們的上帝，顧客是我們的上帝。 TPM 維修站主要承接計(jì)算機(jī)、工控機(jī)、顯示器、打印機(jī)的維修與維護(hù)，收費(fèi)合理，價(jià)格低廉。本維修站承諾如下：

一、質(zhì)保期內(nèi)免費(fèi)維修

1、 質(zhì)保期內(nèi)，如因產(chǎn)品本身質(zhì)量問(wèn)題，我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修。

2、 產(chǎn)品質(zhì)保期以交貨之日起計(jì)算，為期一年。

二、產(chǎn)品終身維修

對(duì)超過(guò)質(zhì)保期和在免責(zé)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)品，我公司將為您提供終身維修，只收取維修成本費(fèi)用和產(chǎn)品運(yùn)輸費(fèi)用。

三、產(chǎn)品限時(shí)維修

1、收到客戶故障產(chǎn)品的三個(gè)工作日內(nèi)，向客戶報(bào)告故障原因分析、故障責(zé)任、維修費(fèi)用（超過(guò)質(zhì)保期和在免責(zé)范圍內(nèi)的故障產(chǎn)品）和維修完成時(shí)間。

2、客戶對(duì)故障原因、故障責(zé)任、維修費(fèi)用和維修完成時(shí)間等事項(xiàng)無(wú)異議，確認(rèn)進(jìn)行維修之日起，故障產(chǎn)品在下述限定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，并向客戶發(fā)出修復(fù)產(chǎn)品：

（ 1）輕微程度故障5個(gè)工作日內(nèi)

（ 2）一般程度故障10個(gè)工作日內(nèi)

（ 3）嚴(yán)重程度故障15個(gè)工作日內(nèi)

四、修復(fù)產(chǎn)品質(zhì)保期

修復(fù)產(chǎn)品質(zhì)保期以交貨之日起計(jì)算，為期六個(gè)月。

五、免責(zé)范圍。

在質(zhì)保期內(nèi)，下列人為和不可抗力因素導(dǎo)致的產(chǎn)品故障不屬免費(fèi)維修范圍：

1、客戶使用不當(dāng)造成產(chǎn)品故障；

2、客戶對(duì)產(chǎn)品自行修理和改裝；

3、產(chǎn)品外觀嚴(yán)重破損、產(chǎn)品標(biāo)識(shí)丟失、無(wú)法識(shí)別產(chǎn)品來(lái)源；

4、地震、水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害導(dǎo)致產(chǎn)品損壞；

5、其它人為因素。

六、適用范圍

本《產(chǎn)品維修條例》僅適用于我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品。

天威人以做科技先鋒，當(dāng)服務(wù)表率為宗旨，憑借嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的敬業(yè)精神，精益求精的科研態(tài)度，豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)，堅(jiān)持為客戶提供切合實(shí)際的解決方案和實(shí)實(shí)在在的售后服務(wù)。幾年來(lái)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中得到社會(huì)的承認(rèn)，贏得了良好的聲譽(yù)。歡迎來(lái)電咨詢洽談！

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