南京蘇宇家電維修：作為一個專業(yè)的一類維修服務(wù)企業(yè)，我公司不僅技術(shù)維修力量雄厚、維修面廣、設(shè)備先進(jìn)、有較為豐富的管理經(jīng)驗，而且特 別注重服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn)和承諾。首先在服務(wù)意識的培訓(xùn)方面，我們教育員工要高度樹立讓每一次服務(wù)都能使客戶滿意的宗旨，要求 員工做到用語文明、著裝統(tǒng)一、實事求是。除服務(wù)意識的培訓(xùn)外，在具體措施方面，有如下承諾： 1、在選用配件方面嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。 2、在作業(yè)方面，嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行，確保維修質(zhì)量。 3、客戶一旦成為我公司會員，將享受免費(fèi)上門，免費(fèi)檢測,所換配件按八折優(yōu)惠服務(wù). 4、接到維修服務(wù)電話之日起，市內(nèi)24小時郊區(qū)48小時維修人員到位 歡迎廣大用戶及有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督我們的工作，如發(fā)現(xiàn)在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、收費(fèi)不合理等方面出現(xiàn)問題的，請及時撥打我們的服務(wù)監(jiān)督電話。

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