崗位職責(zé)：

1、對(duì)門店消費(fèi)的顧客進(jìn)行滿意度回訪；

2、接聽(tīng)、記錄客戶咨詢及投訴內(nèi)容，按照相應(yīng)流程給予處理和反饋；

任職要求：

1、年齡20-30歲，中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限；

2、一年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可；

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，良好的溝通表達(dá)能力和服務(wù)意識(shí)；

4、掌握基本的電腦辦公軟件。