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北京鴻聯(lián)九五信息產(chǎn)業(yè)有限公司_招聘_信用卡高薪外呼客服_10人
- 工作地點(diǎn):未央 招 10 人 不限工作經(jīng)驗(yàn) 大專(zhuān)學(xué)歷
崗位職責(zé) :
使用銀行提供的外呼系統(tǒng)呼叫經(jīng)過(guò)篩選的優(yōu)質(zhì)客戶(hù),與客戶(hù)通話(huà)期間,促動(dòng)信用卡優(yōu)質(zhì)客戶(hù)辦理分期業(yè)務(wù),將可分期的交易或分期的額度申請(qǐng)為一定期數(shù)的賬單分期交易,讓客戶(hù)體驗(yàn)全新的還款方式,減輕客戶(hù)的還款壓力。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)、性別不限,年齡20-35周歲;
2、熟悉操作系統(tǒng)及Office辦公軟件;
3、電腦鍵盤(pán)打字速度40字/分以上;
4、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),有較強(qiáng)的溝通能力,責(zé)任心強(qiáng),能從客戶(hù)的需求出發(fā)考慮問(wèn)題;
5、抗壓能力強(qiáng)。
工作時(shí)間:
9:00am-18:00pm,每天工時(shí)8h;
月休6天,周末單雙休排休。
晉升通道:
公司提供管理和專(zhuān)業(yè)的雙通道晉升渠道:
1、一線(xiàn)員工—班長(zhǎng)助理—客服班長(zhǎng)—客服主管—客服經(jīng)理
2、一線(xiàn)員工—兼職質(zhì)檢—實(shí)習(xí)質(zhì)檢—專(zhuān)職質(zhì)檢—質(zhì)檢主管
3、一線(xiàn)員工—兼職講師—實(shí)習(xí)講師—專(zhuān)職講師—培訓(xùn)主管