崗位職責：

1、掌握前臺各類表格的使用范圍及填寫要求，并按照標準填寫；

2、為客人辦理入住、延住、換房、留言、存物等手續(xù)；

3、了解酒店各類知識、解答客人的各種詢問及查詢；

4、掌握房型、房價及各種付款方式的操作要求；

5、對客服務中要求注意儀態(tài)、語音、禮貌用語、標準的語言表述，確保優(yōu)質(zhì)服務；

6、高中以上學歷，形象氣質(zhì)佳。

工作地點：南寧市青秀區(qū)瑯西匯春路6號壯圓大廈

地鐵站點：（1）地鐵1號線南湖站C2出口往人才市場方向步行10分鐘

或（2）地鐵3號線瑯西站A出口前方50米處