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江蘇聚美晟源商貿(mào)有限公司_招聘_高薪誠(chéng)聘售后客服_10人
- 5000-8000元/月
- 工作地點(diǎn):玄武 招 10 人 1-2年工作經(jīng)驗(yàn) 不限學(xué)歷
- 五險(xiǎn)一金交通補(bǔ)助話(huà)補(bǔ)
我們是04年成立的,在南京注冊(cè)公司為聚美晟源商貿(mào)有限公司,一個(gè)整形醫(yī)院,同時(shí)擁有蘇北3個(gè)公司!
那么重點(diǎn)來(lái)了,這是一家只做深度不做寬度的公司,注重成為受歡迎,尊重,誠(chéng)信的美業(yè)公司,擁有幫助別人,成就自己為企業(yè)使命的美業(yè)公司,是一個(gè)給員工成長(zhǎng)和員工發(fā)展以及職業(yè)規(guī)劃的美業(yè)公司。
需要你做的是
1. 建立并維護(hù)售前售后環(huán)節(jié)中的客戶(hù)服務(wù)體系,包含:客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)、客戶(hù)等級(jí)分類(lèi)、 客戶(hù)服務(wù)檔案完善等。
2. 每日進(jìn)行客戶(hù)跟進(jìn)回訪,及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在問(wèn)題,幫助客戶(hù)解決。
3. 定期和市場(chǎng)部老師溝通客戶(hù)的跟進(jìn)情況,并提出改善意見(jiàn)。
4. 熟悉所負(fù)責(zé)的產(chǎn)品,進(jìn)行深挖新客戶(hù)
5. 定期向上級(jí)述職,按時(shí)完成各項(xiàng)工作報(bào)表(日總結(jié)、周報(bào)、月度總結(jié)表,及其他統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表)。
我們希望你:
1、[性別年齡] 男女不限,20-35周歲;
2、[學(xué)歷要求] 大專(zhuān)以上學(xué)歷(工作經(jīng)驗(yàn)不限,可接受應(yīng)屆生)
3、[其他要求] 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),愿意嘗試并領(lǐng)悟新鮮事物;
(1)、至少1年以上銷(xiāo)售或客服工作經(jīng)驗(yàn);
(2)、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力、口頭表達(dá)與溝通能力;
(3)、有較強(qiáng)的推廣和維護(hù)協(xié)調(diào)客戶(hù)的能力,熟悉客戶(hù)服務(wù)流程;
(4)、熟練運(yùn)用office等辦公軟件;
(5)、工作嚴(yán)謹(jǐn),計(jì)劃性強(qiáng),善于分析思考問(wèn)題,有責(zé)任心;
(6)、勤奮踏實(shí),良好的服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)合作精神。
薪酬福利
無(wú)責(zé)底薪+績(jī)效+提成, 有完整的公司內(nèi)部系統(tǒng),可以有效的完成本職工作,職業(yè)晉升無(wú)天花板,發(fā)展前景廣闊
理論與實(shí)踐相結(jié)合,幫助新同事迅速獲取工作和管理技能
高于行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的極具競(jìng)爭(zhēng)力的薪資體系
五險(xiǎn)、定期團(tuán)建、帶薪年假、生日派對(duì)、節(jié)假日驚喜禮物、一“薦”萬(wàn)金的內(nèi)推機(jī)制
年輕化的團(tuán)隊(duì),平均年齡25歲,應(yīng)屆生有提供宿舍
擁有活躍且積極的辦公氛圍,團(tuán)建活動(dòng)豐富且暖心
晉升空間:聚美商學(xué)院,各類(lèi)培訓(xùn)(儲(chǔ)備主管,講師,導(dǎo)師)等。
(1) 縱向發(fā)展: 員工、客服主管,客服經(jīng)理;
(2) 橫向發(fā)展: 運(yùn)營(yíng)/客服,市場(chǎng)老師等方向。