工作內(nèi)容 1、在前臺(tái)接聽(tīng)服務(wù)熱線電話(huà)，接待來(lái)訪客戶(hù)，登記客戶(hù)訴求和投訴事件。

2、根據(jù)客戶(hù)訴求與部門(mén)同事或負(fù)責(zé)人溝通后，出具派工單。

3、定期更新收銀系統(tǒng)內(nèi)客戶(hù)資料，收費(fèi)數(shù)據(jù)。

4、收取客戶(hù)向公司交納的各種費(fèi)用，打印單據(jù)票據(jù)，定期匯總收費(fèi)報(bào)表上交財(cái)務(wù)部。

任職資格 1、18-35歲，形象良好，身體健康，無(wú)不良記錄，高中以上學(xué)歷。

2、性格開(kāi)朗，熱情大方，能夠主動(dòng)與來(lái)訪客戶(hù)打招呼，抗壓能力強(qiáng)。

3、能熟練使用計(jì)算機(jī)，熟練使用EXCEL等辦公軟件，具備一定的速記能力。

4、財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)，或有物業(yè)公司前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

工作時(shí)間 輪休制，8：30-18：00，節(jié)假日輪流值班補(bǔ)休調(diào)休。

福利待遇 1、試用期工資2800 +補(bǔ)貼160元左右，轉(zhuǎn)正工資3000+補(bǔ)貼160元左右，【本條內(nèi)容不做統(tǒng)一，各地區(qū)、分公司根據(jù)當(dāng)?shù)匦匠晁郊肮拘匠曛贫榷ā?/p>

2、購(gòu)買(mǎi)社保，節(jié)假日補(bǔ)貼，工齡獎(jiǎng)，年終補(bǔ)貼，帶薪年假，出差補(bǔ)貼，生日福利等。