一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司(FAW Mazda Motor Sales Co., Ltd.)成立于2005年3月1日,是由中國(guó)汽車集團(tuán)公司、一汽轎車股份有限公司、日本馬自達(dá)汽車株式會(huì)社共同出資成立的汽車銷售公司。公司注冊(cè)資金一億兩千五百萬元人民幣,其中一汽集團(tuán)占股4%,一汽轎車占股56%,日本馬自達(dá)占股40%。其總部設(shè)在吉林省長(zhǎng)春市。
一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司目前主營(yíng)以下幾款系列轎車的銷售及售后服務(wù),分別是Mazda6、Mazda6睿翼、Mazda8、Mazda5、CX-7、MX-5,以及它們的零部件、維修工具設(shè)備和附件。
一汽馬自達(dá)汽車銷售有限公司位于長(zhǎng)春市高新區(qū)硅谷大街5188號(hào),公司現(xiàn)有員工322人。設(shè)有整車銷售部、市場(chǎng)部、服務(wù)部、備品部、財(cái)務(wù)規(guī)劃部、客戶關(guān)系部、人事總務(wù)部7個(gè)職能部門。
在全國(guó)的29個(gè)省市、自治區(qū)、直轄市中的123個(gè)城市開設(shè)了185家銷售服務(wù)店。為客戶提供24小時(shí)全天候服務(wù),接到客戶救援信息12小時(shí)服務(wù)到位(極偏遠(yuǎn)地區(qū)除外)??蛻舻能囕v在行駛過程中,除提供首次5000公里的一次免費(fèi)保養(yǎng)外,同時(shí)還可享受從購(gòu)車之日起三年或行駛十萬公里的保修期。
全心管家式服務(wù)是一汽馬自達(dá)銷售公司營(yíng)銷理念的訴求,追求滿足客戶需求,以管理科學(xué)、布局合理、功能完善、形象統(tǒng)一為目標(biāo);始終堅(jiān)持客戶的營(yíng)銷理念,貫徹顧客至上為服務(wù)宗旨;以贏得客戶限度的信賴為經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ),努力打造行業(yè)中水平的營(yíng)銷體系。
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