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服務(wù)宗旨：顧客滿意

服務(wù)保障：嚴(yán)格遵守國家三包規(guī)定

服務(wù)便捷：服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)覆蓋全市，提供入戶服務(wù)

客戶咨詢服務(wù)：解答顧客對產(chǎn)品及服務(wù)有關(guān)咨詢、受理所有產(chǎn)品報修、解決顧客服務(wù)投訴

顧客意見處理：2個工作日內(nèi)解決或提出明確的解決方案

服務(wù)品質(zhì)保證：對所有的維修服務(wù)進(jìn)行回訪