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索菲亞數(shù)碼科技有限公司公司服務：尊重客戶，理解客戶，持續(xù)提供超越客戶滿意的產(chǎn)品與服務，做客戶們永遠的伙伴與朋友。這是我們索菲亞一直堅持和倡導的服務。

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顧客服務，您面對眾多的投影機品牌，客戶肯定更樂于接受我們索菲亞，因為索菲亞的質(zhì)量與服務好的投影機再加上價格合適的品牌湖南地區(qū)總

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便。3、我們高度重視您給予我們提出的意見，讓您參與決策，把處理您的意見作為您滿意的重要一環(huán)。4、我們千方百計服務好已有顧客。因

為我們把客戶當自己的朋友5、我們會建立一切以您為中心的機制。其中各個機構(gòu)的設立、服務流程的變革等等，都要以顧客需求為中心，對顧

客意見建立快速反應機制。

二、顧客為我們提供的寶貴意見那是為我們著想，因此您永遠是對的好的、您是商品的購買者，我有的責任就是解決您的一切需求與困難；第二，您是了解自己的需求、愛好，這恰恰是我們公司需要搜集的信息；第三，由于您同其它的顧客都有著共同的愛好，您有需要與問題那么其它的客戶也會有同樣的問題。

三、我們滿意您的三要素：商品滿意：指您對商品品質(zhì)的滿意。服務滿意：指您對我們索菲亞科技對您購買產(chǎn)品的售前、售中、售后服務的一種肯定態(tài)度。當商品很完善，價格很合理，當產(chǎn)品上到市場時，就需要我們工作人員對顧客的服務?！笆酆蠓沾蛟祛櫩汀?。對我們索菲亞

形象滿意：就是客戶群體對企業(yè)綜合實力和總體印象的肯定評價。

四、5S理念“5S”是指“微笑（SMILE）、迅速（SPEED）、誠實（SINCERITY）、靈巧（SMART）、研究（STUDY）”

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