北京兄弟搬家公司以滿(mǎn)足客戶(hù)需求為己任,以客戶(hù)的滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),為客戶(hù)提供一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái)兄弟搬家在乎您的認(rèn)可,您的滿(mǎn)意是對(duì)我們*大的支持,我們的員工愿竭誠(chéng)為您服務(wù)。
24小時(shí)咨詢(xún)電話;010-57034008 15101639616恭候您的來(lái)電、
北京兄弟公司搬家流程:電話咨詢(xún)--電話報(bào)價(jià)--上門(mén)估價(jià)--簽定合同--提供紙箱--安排車(chē)輛--提供服務(wù)--結(jié)算付款--損壞賠償
一.電話咨詢(xún):安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待客戶(hù)電話咨詢(xún),初步了解客戶(hù)搬家日期、搬家路線、是否需要提供紙箱,是否有貴重物品,如鋼琴、保險(xiǎn)柜等。
二.電話報(bào)價(jià):經(jīng)電話咨詢(xún)后,若需搬遷家具不多,則屬于小型搬家,可利用電話報(bào)價(jià),簽定口頭協(xié)議。 三.免費(fèi)上門(mén)估價(jià):若為公司、廠礦、大型機(jī)關(guān)團(tuán)體,需搬遷的家具物品數(shù)量較多,則屬于大型搬家,我公司則備有業(yè)務(wù)員,免費(fèi)上門(mén)估價(jià),并提供搬遷建議及注意事項(xiàng)。
四.簽定搬遷合同:現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估后可馬上簽定搬遷合同。
五.提供紙箱: 除免費(fèi)贈(zèng)送外,包裝按成本價(jià)提供)搬家前,如客戶(hù)需要提供紙箱、膠帶等包裝材料,均按成本價(jià)提供。
六.準(zhǔn)時(shí)派車(chē):根據(jù)家具物品數(shù)量,分派合適的車(chē)輛及搬運(yùn)工人,再按客戶(hù)所指定的吉日吉時(shí),人車(chē)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。
七.定位服務(wù):根據(jù)客戶(hù)家具物品分類(lèi),順序上車(chē);抵達(dá)新居后,再按客戶(hù)指定位置,定位擺放。
八.滿(mǎn)意后才付費(fèi): 搬遷完畢后,檢查物品有無(wú)丟失及損壞現(xiàn)象,要讓客戶(hù)滿(mǎn)意才付費(fèi)。
九.損壞理賠:搬遷過(guò)程中,如有不慎而導(dǎo)致家具或任何物品損壞,我公司安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)接洽理賠事宜。
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