我司是有北京浩博總公司在南京地區(qū)開(kāi)設(shè)的一個(gè)分點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)江蘇地區(qū)設(shè)備的銷(xiāo)售和設(shè)備的售后服務(wù)。

基于我們對(duì)所銷(xiāo)售商品的信心，本著為顧客服務(wù)及維護(hù)自身良好的商業(yè)信譽(yù)，特作一下退換貨承諾：

1、如果您收到在購(gòu)買(mǎi)的商品后發(fā)現(xiàn)不是您想要的商品，即使沒(méi)有任何質(zhì)量問(wèn)題，您都可以在收到商品的7天內(nèi)（以收貨的簽收單為準(zhǔn)），向浩博網(wǎng)絡(luò)商城要求退換貨，只需要承擔(dān)往返的郵費(fèi)即可 ；如果您購(gòu)買(mǎi)的商品在收貨日起算7日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，并在該商品返回售后部門(mén)3日內(nèi)我們將安排為您更換商品或者按您的要求退貨退款,我們承擔(dān)所有產(chǎn)生的往返運(yùn)費(fèi)；您購(gòu)買(mǎi)的商品在收貨日起算8日至第15日內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，并在該商品返回售后部門(mén)3日內(nèi)我們將安排為您更換商品或者協(xié)助您返廠維修(詳情請(qǐng)來(lái)電咨詢(xún)我們的售后工作人員)。

2、您退的浩博商品應(yīng)符合以下的基本條件：

a. 退換商品應(yīng)保持您收到商品時(shí)的原貌。（商品本身有質(zhì)量問(wèn)題的除外）

b. 退換商品應(yīng)保持全新，相關(guān)附屬配件齊全

c. 保修卡等隨貨的書(shū)面材料沒(méi)有填寫(xiě)和任何的污損，折疊。

d. 退換商品本身原包裝應(yīng)保持完整。

3、所退換的商品要求具有完整的外包裝、原產(chǎn)品、附帶產(chǎn)品、退換貨原因說(shuō)明。

4、出現(xiàn)下列任何一種情況時(shí)，手機(jī)出廠系統(tǒng)和電腦隨機(jī)系統(tǒng)被私自刷機(jī)后將不在七天退換服務(wù)范圍內(nèi)，不能享受浩博網(wǎng)絡(luò)商城的退換貨承諾：

產(chǎn)品曾被非正常使用，非正常條件下的儲(chǔ)存；不正確的安裝；食物或者液體濺落導(dǎo)致的損壞；產(chǎn)品的正常磨損；退回產(chǎn)品的外包裝不完整；退回產(chǎn)品的附帶產(chǎn)品及所附資料不全；退回產(chǎn)品的或收據(jù)丟失、涂改或損壞；保修卡填寫(xiě)、超出質(zhì)量保證期；產(chǎn)品并非由巨易商城提供

5、有關(guān)退換貨郵  

a. 如果您收到商品7天內(nèi)，因存在質(zhì)量問(wèn)題，需要更換的，我們承擔(dān)更換的來(lái)回郵費(fèi)，如果無(wú)質(zhì)量問(wèn)題，需要退換貨的，您需要承擔(dān)所產(chǎn)生的郵費(fèi) 

b. 您的商品在保修期間出現(xiàn)問(wèn)題的，您寄回維修的郵費(fèi)需要自己承擔(dān)，我們承擔(dān)維修后給您寄回的郵費(fèi)（如果直接寄到廠家維修的，按照廠家的規(guī)定執(zhí)行