松下電器在世界各地?fù)碛斜姸嗟匿N售網(wǎng)點(diǎn)及生產(chǎn)基地。PSZ(SZ)松下電器機(jī)電（深圳）有限公司的工業(yè)產(chǎn)品包電子元器件、半導(dǎo)體、汽車電子設(shè)備及工廠自動(dòng)化設(shè)備。PSZ(SZ)松下電器機(jī)電（深圳）有限公司建立了完備的國(guó)際營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)以協(xié)助貴公司開拓更廣闊的國(guó)際市場(chǎng)。松下通過企劃、開發(fā)、生產(chǎn)和銷售服務(wù)為提高工廠生產(chǎn)能力提供的系統(tǒng)支持。松下可以為特定生產(chǎn)量、生產(chǎn)方式訂制適解決方案、松下以端的貼裝技術(shù)解決無器件貼裝問題。 松下電器機(jī)電（中國(guó)）有限公司FA售后服務(wù)部，多年以來一直客戶滿意為宗旨，以推進(jìn)并擴(kuò)大SMT技術(shù)在中國(guó)的廣泛運(yùn)用為己任，不斷強(qiáng)化售后服務(wù)工程師的服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新并細(xì)化售后服務(wù)的內(nèi)容。 FA售后服務(wù)部不僅在常規(guī)的服務(wù)中盡量滿足客戶的需求，同時(shí)根據(jù)客戶不同的要求，推出年保合同等定制化服務(wù)。 FA售后服務(wù)部經(jīng)過幾年的努力，基本構(gòu)建了服務(wù)部門的各類規(guī)章制度和運(yùn)作方式，保證了服務(wù)質(zhì)量的一致性與連續(xù)性。 FA售后服務(wù)部多年來，不斷地在改善工程師培訓(xùn)方式、開放資料共享渠道、積累實(shí)際維修案例，保證了服務(wù)工程師的技術(shù)能力始終處于較高的水準(zhǔn)，大大縮短了修理時(shí)間，減少了設(shè)備的停機(jī)時(shí)間。 FA售后服務(wù)部在其它部門的協(xié)助下，擴(kuò)大服務(wù)的視野，不僅在設(shè)備的穩(wěn)定性、停機(jī)率方面給予客戶支持，并在設(shè)備的嫁動(dòng)率、生產(chǎn)工藝、工廠管理等客戶急需了解的項(xiàng)目上給予足夠的支持。 FA售后服務(wù)部的熱線全年365天，天天開通。通過專門開發(fā)的軟件系統(tǒng)，保證了客戶任何一個(gè)電話的要求都能被及時(shí)的記錄，并能不折不扣地得到處理。 FA售后服務(wù)部的客戶培訓(xùn)，至今已培訓(xùn)了超過3800人次。豐富的培訓(xùn)手段、先進(jìn)的培訓(xùn)工具、具8年以上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的工程師擔(dān)綱、定期的培訓(xùn)檢討、大量的參考資料，等等方法保證了受訓(xùn)的學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。