樂游商旅網(wǎng)成立于2013年4月,是成都樂游商旅科技有限公司旗下全力打造的商旅服務網(wǎng)絡平臺,通過移動終端、互聯(lián)網(wǎng),整合線上、線下資源,為客戶提供一站式的商旅預訂服務。樂游商旅網(wǎng)目前可以提供火車票代購、火車票查詢、火車時刻表查詢、車次查詢、余票查詢等,可以覆蓋全國所有城市火車票的在線代購業(yè)務。使客戶突破排隊買票的尷尬和局限,機票查詢、機票預定、酒店查詢、酒店預定等。為用戶提供更加便利、快捷和優(yōu)質(zhì)的旅行服務。樂游商旅網(wǎng)-服務說明1、提供60天內(nèi)的訂單服務:樂游商旅網(wǎng)用戶可根據(jù)自己的需要選擇60天內(nèi)的出發(fā)日期,預訂并支付成功后,我們會在時間處理訂單。2、預售期內(nèi)2小時回復:用戶在線預訂支付成功后,2小時反饋是否有票(短信通知),每天反饋時間為08:00-23:00。部分T次、K次、數(shù)字列車的臥鋪車次相對緊張,為了保證您的出行請合理安排行程。沒有代購成功的訂單將按原支付路徑全額退款。3、正規(guī)渠道真票保證:網(wǎng)站鄭重承諾所有代購的火車票均為真票。4、自取票:網(wǎng)站目前提供的是自取票,用戶憑取票交易號(備注:"E"開頭的10位字符串)可在發(fā)車前在任何火車站或代售點自由取票。5、無票全額退款:所有訂單,無票原支付路徑全額退款。6、服務范圍:提供全國各地火車票代購服務,自取票代購成功后用戶可在任何火車站或代售點取票。7、服務時間:在線下單:7*24小時,在線客服時間:07:30-23:00樂游商旅網(wǎng)-企業(yè)價值觀1、樂游商旅網(wǎng)自成立起,以客戶,溝通為兩大觀念;2、以簡單做事為服務理念,用事實和數(shù)據(jù)說話,以信守承諾為客戶宗旨;3、事事追求,全心投入,沒有星期五,只有星期一;
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