崗位職責(zé)：

貫徹落實(shí)寶馬售后服務(wù)核心流程

搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持

負(fù)責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利

負(fù)責(zé)車輛故障診斷、提供維修建議

建立、完善客戶信息系統(tǒng)

負(fù)責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)

負(fù)責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查

負(fù)責(zé)向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款

任職資格：大專及以上學(xué)歷，有良好的溝通能力、業(yè)務(wù)談判能力，一定的汽車維修知識。