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蘭州凱星酒店管理有限公司

蘭州 - 七里河酒店 - 酒店

職位描述
  • 蘭州凱星酒店管理有限公司_招聘_前臺服務員_6人

  • 工作地點:七里河 招 6 人
  • 包吃

1、負責所有與前臺相關的事宜,如接待、登記入住/退房離店。

2、落實登記入住、退房離店及客房更換的程序,確保將所有的數(shù)據(jù)都完整的輸入酒店客房管理系統(tǒng)中。

3、關注客人的投訴、來電、所有的需要與請求,如果無法幫助解決則將問題時間上報主管。

4、注意酒店內(nèi)的各種宣傳活動,推銷客房及酒店各項設施及服務。

5、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài)。

招聘職位
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